“Acer服务 走进校园”活动,是Acer宏碁针对集中在高校的Acer笔记本用户群体提供的贴心的售后服务与支持;通过Acer服务站工程师在校园内的现场服务,让在校师生方便地享有笔记本免费清洁及维护服务、掌握电脑保养常识,以及获得产品使用相关的专业的指导。
从今年10月份开始,该活动在南京地区的高校内陆续展开。继东南大学九龙湖校区以及南京师范大学仙林校区的活动,12月18日,“Acer服务 走进校园”活动的第三站在南京邮电大学仙林校区如期举办。
活动当天,天气晴朗。为了使更多的同学了解到此次活动,活动地点选在了人流量较大的学校食堂前广场,并临近学生宿舍,吸引了许多同学结伴而来;其中一些途经此处了解到活动信息的同学,从宿舍取来Acer笔记本接受服务;活动期间前来清洁及咨询的同学不断,现场气氛活跃。
在活动现场的Acer南京智恒服务站工程师装备齐全,除了配备了专用的清洁液、清洁软布、软刷、气吹子等清洁套装及相关工具,服务台上还铺设了防静电垫,工程师配戴了防静电手环(接地线),充分保障了在现场清洁过程中对机器的最大保护。
貌似简单的清洁工作,不仅需要工程师熟练的操作,而且还需要一定的耐心与细心,一般性的外观清洁需花费10余分钟,整体清洁则需20多分钟。
在外观清洁上,工程师除了对外壳、液晶屏细心擦拭,对于笔记本键盘的清洁也同样用心;他们先用软刷清理键盘缝隙里的渣滓,然后再耐心地逐个键帽的擦拭,经过工程师的处理,笔记本都会焕然一新;对于做过整体清洁的笔记本电脑,不仅外观如新,风扇排风力度更强劲,机器的散热效果也都得到明显的改善。
据在场工程师的介绍:此次活动受到了南京邮电大学同学们的热烈欢迎,当天大约有50余名学生用户前来做清洁或进行相关的咨询,同学们对Acer能在校园内举办现场服务与支持给予了积极的肯定,并期待Acer的校园行活动仍不断延续;此外,还有一些同学很关心Acer产品的最新动态,向工程师们询问起了Acer笔记本的最新机型状况,前来者中也包括了一些非Acer产品的学生用户,被吸引过来观看或咨询。
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