有问题的松下GD92手机可更换新机头

就在东芝笔记本电脑事件余波未了，三菱、日航等日本企业又频频出事之际，另一日本名牌企业松下的一款手机又在广州出现质量问题，各维修点前排起了更换手机的长龙。记者从北京松下通讯设备有限公司了解到，这种情况在北京没有出现，公司已组织好货源为有问题的用户免费更换。
出问题的手机是在市场上销量一直不错的松下EB-GD92，在北京市场目前的售价是1780元到1900元不等。据报道，广州许多用户投诉反映，该款手机在使用了一个月左右的时间后，就出现显示屏频闪、错码、缺行、自动关机、按键不灵等现象。由于问题比较集中，以至于用户怀疑手机设计上有缺陷。近几天来，由于要求更换的用户太多，广州的一些维修点前来更换手机的用户已经排队排到了200多号。
记者随即与生产商北京松下通讯设备有限公司取得了联系，得到的答复是，出问题的产品是该公司在去年6月至12月间生产的，出故障的原因是在生产过程中使用的一种插件混入了少量局部尺寸超差的不合格品，但只限定在GD92一种型号的部分产品中。由于该批产品主要投放在广州市场，所以在北京还没有接到这方面的集中投诉。
记者随即调查了位于东直门附近的十几家电讯商店，发现大部分商店都有这种型号的手机出售。据介绍，这种手机自去年上市以来，销量一直不错，没有接到类似的投诉。
昨天记者还收到了北京松下通信公司传真过来的情况说明，在对用户表示感谢的同时，也“对此次GD92手机问题所带给大家的不便致以极大的歉意。”目前该公司销售部门已决定对已售出的存在此种故障隐患的手机采取更换新机头的方式解决，并将加快解决速度，满足用户需要。