煤矿用融合调度通信系统数字程控调度机厂家新疆乌鲁木齐山西太原

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矿用融合调度通信系统要求

本次新建的矿用融合调度通信系统发挥生产调度员的指挥作用，有线电话可实现调度员能随时与任何一个通信系统内的任何一部电话建立联系，不受被叫摘机、占线等限制(必须具备“强插”、“强拆”等调度功能)，并可以随时与上级调度建立联系。

系统所用的软交换矿用融合调度通信系统核心调度主机采用电信级板卡式设计，可插模拟用户板卡，主要核心板卡采用1+1双热备设计，电磁兼容不接受“工控机(服务器)+SIPServer”的架构方式，并提供证明材料。同时支持双机异地容灾，最大程度地保障系统的可靠运行。

矿用融合调度通信系统须采用分布式单元结构，各单元相对独立，故障关联性和影响范围小，同级模块间故障互不影响。矿用调度通信系统可通过PRI/7号信令/1号信令与行政交换机、无线调度等组网通信；

该矿用融合调度通信系统必须采用全数字录音，G.711电信级通话音质标准；可对系统内所有分机、环路中继及数字中继进行实时在线录音，7*24小时全局录音和临时指定录音，录音时间不少于18个月。固定电话通过语音网关接入，每一台语音网关支持独立运行，不依赖于语音交换机的背板或电源。

小犇科技矿用融合通信调度机系统功能：

● 呼叫

该矿用融合调度通信系统中用户可选择需要呼叫用户，双击该用户或点击呼叫按钮，呼叫选中的用户，被呼叫用户应答后开始通话。如果被叫用户一直不应答，超时后自动结束通话。用户不能向自己发起呼叫。

● 转接

当某用户与调度员在通话，此时输入另外一个号码并点击转接按钮，可以把调度员的当前通话转接给另外一个用户，调度员与之前用户的通话立即结束(无论转接成功与否。）

● 监听

选中正在通话用户，点击监听按钮，可以听到被选中用户通话内容，被监听用户不能听到监听者声音。低级别调度员不能对高级别用户或调度员使用该功能。

● 强挂

调度员可以对该矿用融合调度通信系统中正在通话中的两个用户进行强挂操作，选中其中任意一个用户，或者输入任意一个用户的号码，点击强挂按钮，通话双方立刻结束通话。

● 强拆

选中正在通话用户，点击强拆按钮，可以直接与选中用户开始通话，原来与被选中用户的通话方被拆出通话。可对空闲、漫游、未知等状态的用户进行强拆操作，建立调度员与用户之间的通话。低级别调度员不能对高级别用户或调度员使用该功能。

● 强插

选中正在通话用户后，点击强插按钮，可以插入到选中用户的通话中，形成三方通话。可对空闲、漫游、未知等状态的用户进行强插操作，建立调度员与用户之间的通话。低级别调度员不能对高级别用户或调度员使用该功能。

● 代答

选中正在振铃时用户，点击代答按钮，可以代替被选中用户应答来电。

● 应答、群答

调度员可选择该矿用融合调度通信系统呼入中的用户点击应答建立该用户与调度员的通话，当调度员点击群答时，则建立临时会议应答当前所有呼叫调度台的呼叫。

● 拨号盘

这个区域是专门为了呼叫系统外部号码准备的，可以通过软拨号盘来输入号码呼叫外部电话。

● 排队/保持功能

对调度员的呼入能够排队，排队队列支持群答；同时，调度员可以选择保持，将当前通话的用户扔回排队队列。

● 会议呼叫

调度员切换到群组管理界面，选择将要举行会议的群组，点击会议呼叫，当前群组中所有用户都会接到接受会议呼叫，调度员可以临时添加会议成员、踢出会议成员，同时还可以进行禁言/解除禁

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