Meta新AI助手Muse上线即爆火：7天助用户平均省千元

Meta首席人工智能官亚历山大·王近日表示，公司最新推出的个人AI助手Muse，可在极短时间内为用户节省约1000美元开支。

过去七天里，王及其团队持续在社交平台分享实际用例，演示Muse如何协助用户梳理日常财务，精准识别各类可优化支出的环节。

该AI助手具备后台自主执行能力，支持多项实用操作：代表用户拨打保险公司电话协商保费、自动识别并取消长期未使用的流媒体服务订阅、实时比价并推送可用优惠信息等。

自9月8日正式上线以来，Muse已启动“MuseMoneyChallenge”活动，鼓励用户记录并分享借助该工具实现的省钱成果。

另有用户提到，Muse发现其配偶一年前遗漏取消的图书订阅服务，并成功协助完成历史费用全额退款。

还有一名使用者指出，Muse在其账户中识别出一张从未启用的200美元运营商礼品卡，由此估算，仅此一项收益已足以覆盖未来一至两年的订阅成本。

目前，Muse面向美国及加拿大地区年满18周岁的用户开放，提供基础免费版本，以及每月20美元和100美元两种付费订阅方案。

一名数字资产平台的产品负责人透露，在购车过程中，Muse帮助他规避了经销商推销的冗余附加服务及一笔额外收费，最终节省1250美元。

值得注意的是，参与挑战并公开分享案例的用户中，相当一部分为Meta内部员工。他们所披露的典型场景包括更换更经济的移动通信套餐、终止重复投保项目、以及申请大型家居零售商订单的全额退款等。

事实上，Muse当前的市场热度已远超预期。上线不久即登顶美国苹果App Store与Google Play应用下载榜首位，人气超越多个头部社交与AI应用。

这一现象级表现，标志着Meta在个人AI智能体领域的长期投入开始收获实质性成果。但与此同时，此类工具的实际能力边界仍处于动态演进之中，尚无统一界定。

部分企业已对AI智能体接入其服务系统表达审慎态度。例如，某主流电商平台已限制Muse向购物车添加商品的行为，并明确指出，利用该类工具在其网站完成交易，违反其平台使用规范。