全国多地持续遭遇高温天气,户外配送工作面临严峻考验。为切实保障一线配送人员健康与权益,京东秒送启动专项高温关怀行动,投入上亿元资金,面向全体全职骑手推出覆盖全夏季的综合保障方案。
高温补贴周期从每年4月起延续至10月,依据各地实时气温动态设定差异化发放标准。所有全职骑手在该时段内完成配送任务,均可按标准持续获得相应津贴,保障覆盖时间长、普惠性强,不局限于酷暑高峰阶段。
同步开展“清凉一夏”专项服务,在商圈、配送站点等骑手高频停留区域设立常态化防暑服务点位。各点位长期配备冰镇饮品、常用解暑药品及便捷速食点心,骑手送单途中可随时驻足补充水分、短暂休整,无需额外携带大量饮用水,有效缓解烈日暴晒带来的身体负担。
每位全职骑手还将获赠专属清凉礼包,通过手机应用接收领取提示后,即可就近前往指定站点领取。礼包内含专业冰袖、防晒头巾、防水手机袋及全套防暑应急药品,兼顾日常防晒防护与突发中暑应对需求,实现基础防护用品一站式配齐。
在物资支持之外,平台同步强化夏季作业安全指引。结合高温环境特点,优化出车前车辆检查流程,重点核查轮胎状况、制动性能及电路系统等关键环节;同时向骑手普及高温行车注意事项,包括严禁车内存放易燃易爆物品、科学规划配送节奏、定时补水、适时轮换休息等实用防暑建议,全方位筑牢作业安全防线。
值得一提的是,京东秒送全职骑手均与平台直接签订正式劳动合同,依法足额缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育五项社会保险及住房公积金,社会保障体系完备、执行规范。平台始终秉持以人为本理念,致力于让一线员工获得有尊严、可持续的职业发展环境,切实做到老有所养、病有所医、伤有所赔、住有所居。

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