荣耀于2026年7月9日宣布,面向广西南宁、防城港、贵港、钦州等受近期台风及强降雨天气影响的地区,启动专项用户关怀服务。
凡因进水或液体侵入导致故障的荣耀设备,包括手机、平板电脑、个人电脑、智能穿戴设备、音频产品及路由器等,在活动期间可享免费清洁、免费检测与免费维修服务。维修期间,用户还可获赠备用机使用。到店用户同步享有免费充电、饮用水及无线网络接入等便利支持。
此外,所有荣耀手机用户均可免费获得屏幕贴膜及基础保养服务。如维修需通过邮寄方式进行,往返物流费用亦由荣耀全额承担。
本次关怀服务自2026年7月9日起至7月31日止。需特别说明的是:每台设备的序列号仅限参与一次免费检测与维修;2026年7月3日后首次激活的设备不纳入本次活动范围;寄修服务仅限南宁、贵港、防城港、钦州四地用户申请,其他地区暂不开放邮寄参与方式。
免费维修服务适用范围限定于上述指定区域内的设备,且故障原因须确系进水或液体侵入所致,经工程师现场检测确认具备维修可行性——即通过更换零部件或常规维修手段可恢复功能,不包含整机更换;若设备已无维修价值或经判定无法修复,则不在本次保障政策覆盖之列。

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