养老院老人遭企业微信强制拉群骚扰，微信将全面启用拉群强制确认机制

近日，一起养老院老人遭遇密集网络营销骚扰的事件引发社会普遍关注。一位长期居住在养老院的老人，其微信几乎完全被各类商业信息占据。家属探视时曾一次性清理其手机中未读消息达七十七万余条，然而仅数日之后，新信息又激增至三万余条。

这些信息主要来自大量陌生的企业微信群。不法商家通过企业微信账号，在未经老人同意的情况下，直接将其强制拉入群聊。问题根源在于企业微信原有规则：四十人以下的小型群组，群成员可不经对方确认即拉人入群。

部分保健品销售方及短剧推广机构利用这一机制，以“关爱长者”“赠送福利”等名义，先行添加老人为企业微信好友，再分批将其拉入数十人的小型营销群，持续推送高频广告内容。统计显示，近三年来，该老人累计添加企业微信联系人约一千二百个，仅一年内就被拉入营销群逾一千九百个。

为应对持续骚扰，家属尝试多种方式自救。启用微信“未成年人模式”后，新增拉群须经本人确认，一定程度上遏制了新群加入，但已存在的群聊仍不间断发送营销信息。若要彻底清除骚扰，需手动删除全部相关企业微信联系人，而繁杂的通讯录筛选与逐条删除操作，对老年人而言极为困难，基本无法独立完成。

对此类现象，微信方面已作出正式回应。平台将针对存在异常营销行为的企业微信账号，全面启用拉群强制确认机制，覆盖所有规模的群组，不再保留四十人以下免确认的规则漏洞，从源头防范针对老年群体的恶意营销行为。