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阿里致股东信官宣:即时零售成淘宝天猫战略核心,2026财年营收猛增47%

2026年5月21日,阿里巴巴集团主席蔡崇信与首席执行官吴泳铭联合发布致股东信,正式将即时零售确立为淘宝与天猫平台战略升级的核心方向。

信中指出,推动即时零售发展,是践行“客户第一”理念的必然选择。当前消费者行为持续演变,对30分钟内完成配送的服务期待已趋于普遍化。企业唯有主动预判需求、快速响应变化,才能在高度动态的竞争环境中持续占据优势。

今年以来,淘宝闪购持续加速拓展。根据最新披露的财报电话会信息,2026财年第一季度(1月至3月),淘宝闪购整体订单量达去年同期的2.7倍;其中非餐饮类零售订单增长尤为显著,达到去年同期的3倍。公司明确表示,有信心在本财年结束前实现单位经济效益转正。

财务数据显示,即时零售已成为阿里增长最迅猛的业务板块。2026财年第四季度,该业务实现营收199.88亿元,同比增长57%;全年营收达785.2亿元,同比增长47%,增速居各业务线首位。这一表现主要得益于淘宝闪购上线后订单规模的持续扩张。

为加速构建领先优势,阿里正加大资源投入力度。2026财年第四季度,销售及市场费用为534.15亿元,同比增长47.6%,其中重点用于即时零售新用户获取及千问APP导流;整个财年该项费用总额达2450.23亿元,同比上升70.13%,占总营收比重由上一财年的14.5%提升至23.9%。

目前,阿里即时零售生态由淘宝闪购、天猫超市与盒马共同构成。根据最新年报,2026财年(2025年4月1日至2026年3月31日),盒马实现整体GMV逾1070亿元,连续第二年达成经调整EBITA为正。

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