行业智能化浪潮,不仅推动着企业的业务创新,也正在重塑ICT厂商与合作伙伴的关系。
过去,伙伴体系的核心任务是扩大规模和市场覆盖;如今,伙伴体系建设的重心则转向能力建设与价值创造。
从目前官方透露的信息来看,即将于3月19日-20日在深圳宝安国际会展中心召开的,以“因聚而升 融智有为”为主题的“华为中国合作伙伴大会2026”将传递出一个清晰信号:“伙伴+华为”体系,正在从规模扩张走向“优质伙伴”驱动——在强调“以客户为中心”的同时,把更多资源集中投向“能力强、贡献大”的伙伴,支持这些伙伴做大做强。
这一变化不仅关系到伙伴体系的调整,也折射出ICT市场新的发展逻辑。
行业智能化时代,
伙伴体系进入新阶段
过去15年,华为的合作伙伴体系经历了明显的能力进化。最早的合作伙伴,更多承担产品销售角色,随后逐渐发展为项目集成商,再到能够提供解决方案和服务的“能力型伙伴”。
这种变化,本质上是市场需求变化的结果。客户不再只是购买产品,而是需要解决方案、行业经验以及持续服务能力。
进入2026年,ICT领域又出现了两个新的重要变量。
一是市场增长趋缓。无论厂商还是合作伙伴,此时都需要从过去的追求规模扩张,转向更加精细化的运营,追求利润和稳健成长。
二是AI行业应用加速落地。这在创造新市场机会的同时,也会带来新的业务模式——未来将出现更多的按业务结果付费,而不是为服务器和交换机付费,甚至也不按消耗的Token和存储空间付费。
行业智能化的跃升,也对“伙伴+华为”体系提出了更高的要求,需要通过双方的“战略融合、能力融合、价值融合”,来为企业提供满意的服务,促进企业业务发展。在此过程中,华为与伙伴之间的协作模式,也必然随之变化。
导向升维:
被重新定义的“以客户为中心”
“以客户为中心”一直是厂商与伙伴体系中的重要理念,但在不同阶段,其内涵并不完全相同。
在早期阶段,这句话更多意味着合作伙伴需要主动拓展市场,而不是等待厂商分配项目。在今天,它有了更深一层的含义——真正理解客户的业务需求。
随着ICT步入全面智能化的新增长周期,企业越来越多的技术需求不再来自IT部门,而是来自业务部门。特别是在大模型和智能体应用方面,企业CXO和业务负责人往往更加积极,希望尽快将AI能力应用到业务创新中。
因此,以客户为中心,并不只是良好的客户关系,更是为客户解决业务问题、创造业务价值的能力。
目前,华为正在强化构建“以客户为中心”的伙伴体系,在客户满意的基础上,实现伙伴的成长和增长,以及华为的有质量发展。
在这个过程中,需要更多的伙伴能够深入业务场景、完成价值交付。笔者看来,懂行业、懂客户、懂技术、懂业务,能够为客户创造价值的合作伙伴,将在未来获得更多机会。
举措升维:
优质资源向“优质伙伴”倾斜
那么,什么是华为眼中的“优质伙伴”?
从目前的信息来看,其标准并不复杂,可以概括为两个关键词:能力强、贡献大。这一思路,在今年推出的“伙伴成长指数(PGI)”中体现得非常清晰。
PGI由业绩和能力两大类指标构成,业绩类指标包括业绩规模、业绩增长和业绩规模,能力类指标包括产品专业化能力、行业解决方案能力和服务能力。PGI指数高的合作伙伴,将拿到更多的返点激励,也会得到华为更多的支持。
在今年年初发布的伙伴政策发布中,华为提出将端到端整合销售、售前、售后和商务等能力的课程和资源,向伙伴全面开放;同时,将根据不同伙伴的特点和需求,面向伙伴不同角色,实现精准赋能,从牵引伙伴的个人技能提升走向伙伴的公司综合能力提升。
与以往不同的是,按照“优质资源向优质伙伴倾斜”的策略,华为未来的伙伴赋能将更加精准和差异化。相关实施细则,笔者猜测,将在本次合作伙伴大会上公布。
值得注意的是,华为在加强自身资源投入的同时,也要求伙伴加大在组织、能力、资源、流程等方面的投入——既着眼当下的发展,更面向未来的长期合作。
结果升维:
“倒金字塔”型的收入结构
我们不难发现,对优质伙伴的“业绩”和“能力”两大评价维度,与华为对合作伙伴的分级认证标准基本一致,即自上而下的钻石、金牌、银牌和注册等不同层级的伙伴认证。
可以预料,随着优质支持资源向优质伙伴倾斜,合作伙伴的业务构成也将随之变化。越往上层级的伙伴在华为伙伴体系中的重要性越高,比如最顶层的钻石伙伴,虽然数量最少,但营收占比却最高,由此形成倒金字塔型的伙伴收入结构。
这一点,在NA、商业、分销三大市场将得到全面体现。
比如在NA市场,强化按客户建伙伴地图,明确伙伴地图的准入标准和评估规则,优先与高等级伙伴合作。在商业市场,能力强的伙伴,将会被加大产品服务授权、维保转单和激励支持。在分销市场,新增了分销钻石这一类别,实现多产品组合和场景化方案销售,同时取消分销精英的级别,缩短客户触达路径。
整体来看,一个明显趋势正在形成:越强的伙伴将获得越多的资源,以钻石为代表的头部伙伴将进一步做大做强。
写在最后
从更长的时间维度来看,“伙伴+华为”体系正在进入新的发展阶段:过去的核心任务是扩大市场覆盖,未来则转向能力升级与优质伙伴成长。
在行业智能化浪潮下,能够真正理解行业、理解业务,并持续为客户创造价值的伙伴,将拥有更大的发展空间。
对于所有华为合作伙伴而言,一个新的问题也随之出现——当资源开始向优质伙伴集中,你是否已经做好了准备?
更多具体政策细节,等待“华为中国合作伙伴大会2026”的正式发布。3月19日-20日,深圳见!
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