英监管机构严斥Meta智能眼镜隐私滥用：未经同意外包人工审核敏感影像

英国信息专员办公室于2026年3月6日发表声明，就近期有关Meta智能眼镜隐私问题的调查结果表达严重关切，并将就此致函Meta公司。

据瑞典方面开展的调查披露，Meta将部分用户通过智能眼镜录制的视频内容外包至海外第三方机构进行人工审核，审核人员来自包括肯尼亚在内的低薪国家。在此过程中，大量未经加密的原始影像被直接提交至审核环节，其中不乏高度敏感场景，如个人如厕、性行为等私密活动。

Meta表示，此举旨在提升设备AI功能的响应质量与使用体验。为保障数据安全，外包团队成员均签署保密协议，工作场所配备全程监控，且严禁携带个人手机或其他具备录音录像功能的设备。但实际情况是，许多用户并未意识到眼镜正在持续录制，相关影像已自动上传并进入审核流程。

审核人员在工作中不仅接触到上述私密画面，还频繁看到用户无意间拍摄的银行账户信息、网页浏览历史（含成人内容）、语音助手所记录的各类查询指令。这些查询涵盖从社会抗议、违法犯罪相关提问，到其他被描述为“极其阴暗”的内容。

调查同时指出，用户若希望启用该设备的AI功能，几乎无法选择退出数据采集机制；而Meta仅在产品说明中以模糊措辞提醒用户“避免分享敏感信息”，始终未向消费者明确告知其影像内容将被人工审核，也未说明审核的具体范围、方式及参与方。

信息专员办公室强调，此类做法引发重大隐私风险，要求Meta必须向用户清晰、完整地披露数据收集的类型、目的、处理方式及共享对象，切实履行透明度义务与数据保护责任。