iPhone用户丢机获赔2TB新机，AppleCare+意外升级省800美元

近日，一位iPhone 17 Pro Max用户在设备遗失后，通过AppleCare+服务意外获得了一台存储容量提升至2TB的新机，相当于原机256GB容量的八倍。

该用户表示，其原本持有的256GB版本在丢失后提交了理赔申请，苹果方面并未提供同配置替换机，而是直接寄送了一台2TB容量的全新设备。由于当前高端智能手机的存储升级成本较高，此次更换相当于为其节省约800美元支出，且全程未产生任何额外费用。

有观点推测，此次高配替换或与库存调配有关——当原设备对应颜色及容量组合暂时缺货时，苹果可能选择以更高规格机型作为替代方案。这一做法虽非标准流程，但在服务实践中并非首次出现。

根据现有保障条款，AppleCare+针对盗窃与丢失的年度理赔次数为两次；而AppleCare One服务则覆盖iPhone、iPad及Apple Watch三类设备，每类设备每年最多可享受三次理赔。