1月3日晚,小米公司创始人、董事长兼首席执行官雷军通过直播形式与公众见面,迎接新年到来。直播中,工程师现场拆解了一辆全新小米YU7,引发广泛关注。在随后的互动环节,小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理徐洁云就近期备受关注的宣传材料中标注文字过小的问题作出回应。
徐洁云指出,使用海报、演示文稿等宣传物料时添加说明性标注,是行业内普遍采用的做法。过去小米在设计此类内容时,更多侧重于法律层面的合规要求,以确保符合广告法规的相关规定。然而在执行过程中,部分细节未能充分顾及用户的实际阅读体验,导致一些表述在观感上显得不够透明,甚至容易被理解为夸大宣传。
他以此前发布的小米17 Pro所提及的“逆光设计目标”以及“超强钢”材料为例,解释这些描述基于当时真实的技术水平——前者代表了行业领先的逆光拍摄能力,后者确为截至目前量产机型中强度最高的材料之一。尽管技术参数属实,但因补充说明字体过小,影响了信息传达的清晰度和可信度。
据直播透露,自去年11月起,小米已组织多个相关部门协同优化宣传规范,并形成明确共识:今后所有商务推广材料中的说明和注释内容,将尽可能采用更大字号呈现,提升可读性与透明度。
雷军在总结发言中表示,小字标注现象确实是行业中长期存在的弊端,小米对此已有深刻认识,并决定即刻着手改进。他强调,企业必须在合法合规的前提下开展市场传播,若仅因合规表述的存在就将其定性为虚假或过度营销,是对企业诚意的误解。
雷军同时坦言,小米作为一家成立仅15年的创业公司,发展历程中难免存在不足之处。公司将持续保持开放态度,认真倾听用户反馈,感谢社会各界的关注与监督,并欢迎公众继续提出建议,共同推动产品与服务的完善。

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