小众显卡品牌以终身保修和赛博华佗服务逆袭引热议

2025年12月29日，市面上一个名不见经传的显卡品牌近期频频引发关注。这个被归类为三线甚至更边缘级别的品牌，虽规模不大，却因一系列引人注目的举措持续进入公众视野。

近日，该品牌负责退换货事务的相关人员在其官方账号发布长文，详细说明了当前的售后服务策略。文中坦承，网络上对其售后能力的质疑声从未间断，也确实存在服务未能到位的个别情况。但该负责人强调，品牌自成立以来，从未因显卡核心损坏而拒绝保修，始终坚守这一基本服务承诺。

他特别指出，即便是采用AMD Navi 21 GPU的RX 6800及RX 6900系列显卡，这类芯片曾因易出现鼓包、短路等问题被部分厂商划入拒保范围，该品牌依然坚持为用户更换核心组件，保障使用权益。为佐证说法，文中附上一张仓库实拍图：画面中整齐排列着大量已损毁的Navi 21芯片，每一块均贴有标签，注明故障类型与来源。

此外，该品牌还透露正计划与一位内容创作者合作，将部分报废的GPU核心重新设计加工，制成具有收藏意义的纪念品，并通过抽奖形式赠予公众，试图以新颖方式拉近与用户的距离。

在服务层面，该品牌宣布即将推出一项新的售后政策升级：部分型号将支持显存终身质保，同时引入被称为“赛博华佗”的专业维修团队，主打深度修复服务，力求让严重故障的显卡恢复运行。

此举引发广泛讨论。有人认为，这体现了小品牌在激烈竞争中的突围策略，其服务诚意反而超越了一些态度僵化的主流厂商；也有人持怀疑态度，认为产品故障率高本身源于品控薄弱，如今以售后服务作为卖点，难保未来品牌能否长期存续。

面对这样的选择：是冒险信任一个承诺“终身保修”但根基尚浅的品牌，还是转向售后流程可能更为繁琐但体系健全的大厂产品？消费者的判断仍在分化。