5月13日,多位用户反馈,吉利银河App当天出现系统崩溃问题,导致车辆远程控制功能无法正常使用,车辆状态也无法更新。不少未携带车钥匙或误将钥匙锁在车内的车主被困在车内,既无法进入车辆,也无法启动车辆。
对此,吉利银河官方在社区发布通知表示,此次故障是由于运营服务商网络波动所致,影响了App的远程控制及账号登录等功能。官方称已第一时间联系运营商进行处理,并正在积极修复相关问题,建议用户耐心等待。
5月13日,多位用户反馈,吉利银河App当天出现系统崩溃问题,导致车辆远程控制功能无法正常使用,车辆状态也无法更新。不少未携带车钥匙或误将钥匙锁在车内的车主被困在车内,既无法进入车辆,也无法启动车辆。
对此,吉利银河官方在社区发布通知表示,此次故障是由于运营服务商网络波动所致,影响了App的远程控制及账号登录等功能。官方称已第一时间联系运营商进行处理,并正在积极修复相关问题,建议用户耐心等待。
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