华为鸿蒙智行近日宣布推出“新春出行保障”服务,旨在为鸿蒙智行旗下的问界、智界和享界全系车主提供安全检测、道路救援、管家值守等服务。活动时间为1月22日至2月5日(小年)至初八),并设有400用户服务热线供用户联系。在活动中,车辆将进行免费的节日出行安全检查,包括多项安全检查项目,例如轮胎、刹车、空调系统和空气系统的检查。此外,在整个活动期间内,所有用户都可以享受全天候的紧急道路救援服务,如拖车救援、蓄电池搭电以及路边维修等。同时,如果因为车辆发生故障或事故需要帮助时,用户可以请求管家值守服务,在此期间内他们将在现场等待并处理问题。
如果车辆在途中出现了续航不足或其他问题,则可以通过免费拖车服务将其送至最近的加油站、快充站或超充站进行补充充电。而对于那些想在旅程中托运爱车的用户,鸿蒙智行也提供了专业物流服务以确保爱车能够安全送达目的地。
最后,在返程阶段,如果车辆无法继续行驶,鸿蒙智行也将免费拖车至对应的目的地用户中心。
以上是华为鸿蒙智行推出的“新春出行保障”服务的主要内容。希望这些保障措施可以帮助到广大车主们度过一个无忧无虑的新春假期。
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