极越汽车回应车主质疑：已组建售后维保团队，保障用户权益

极越汽车今日发布了《极越售后问题解答公告》，回答了近期车主们关注的三个问题。在公告中，极越表示已组建了一支售后维保团队，旨在为车主提供全面的服务，并保障他们的权益。

关于售后团队的规模，目前已经有50人组成售后维保及用户沟通工作小组，并且在百度和吉利两大股东的支持下，各项工作正在有序进行。至于车主们何时能了解到售后维保和质保问题的最新进展及相关保障流程，极越表示近期会同步最新情况，请大家持续关注。

然而，在这份公告发布的前两天，即1月3日时，维权车主联合发布了一份信件提到，由于关键零部件短缺影响维修进度以及车机软件Bug频发威胁行车安全等问题。此外，在北京、天津、河北等地，一些极越车主前往百度总部维权时被阻止，这引发了车主们的愤怒。

根据此前报道显示，极越汽车在股价闪崩后，在智能驾驶和地图导航方面由百度接手；而在售后方面，则由吉利领克负责，并且终身质保政策依然有效。然而现在看来，尽管如此，在车主的售后保障方面仍有不足之处。

总结起来，虽然极越已经组建了售后维保团队并启动了相关工作，并计划向车主们提供最新的进展情况，请大家耐心等待。但是，仍有一些车主对极越的售后保障团队表示质疑和不满，希望能尽快解决这些问题以提升消费者体验。