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专访兄弟(中国)高层:砥砺奋进持续看好中国市场前景

Brother集团,一个拥有百余年历史的多元化企业,在全球市场中稳健前行。11月22日,以“小墨方·大不凡”为主题的Brother“小墨方”系列内置墨仓彩色喷墨多功能一体机新品发布会在上海中心52层朵云书院举行。

面对市场需求的变化,竞争的加剧,兄弟(中国)如何砥砺奋进守住并拓展其在中国的市场份额呢?我们在发布会前有幸采访到兄弟(中国)商业有限公司名誉董事长尹炳新先生和兄弟(中国)董事长、总裁张燕女士,谈一谈兄弟(中国)对市场现状的解读和对未来的看法。

Brother集团持续看好中国市场前景

拥有百年历史的Brother集团的五大区域公司中,兄弟(中国)成立时间最晚,但却是Brother集团唯一具备“产研销”三位一体的海外市场,兄弟(中国)也两度打破日企常规,产生了两任海外区域公司的非日本籍董事长。其背后不仅有尹炳新先生和张燕女士在中国市场二十余年的努力奋进,更是Brother集团持续看好中国市场的发展前景。

地缘广阔的中国市场与欧美日韩等传统市场有较大的不同,每一个省、一个市、或是一个县都有其独特的地域和文化属性,所以在进入中国市场之初,相比于很多外资竞品品牌采用“国代”模式在华销售,兄弟(中国)开始布局省级代理商制度。虽然这种“省代”制需要较长时间的磨合,但相对应的会给予代理商更多灵活性与自主权,代理商可根据不同地区制定差异化营销计划,相比于“国代”模式“省代”模式无疑更接近终端用户的实际需求,并带给兄弟(中国)更确切的客户反馈,从而改良优化现有产品和服务政策。

除了在营销模式上的突破,Brother集团对中国市场的重视更体现在其本土化策略上。集团不仅将中国视为生产基地,更看中了中国市场的巨大潜力。如通过研发适合中国市场的产品,结合微信功能的打印机产品,以及针对社区和医院的解决方案,在一定程度上极大的满足了本土市场的细分和特殊需求。

后疫情时代居家打印趋势

在后疫情时代下,中国市场的居家打印比例的不降反升,一方面是疫情期间线上课堂的刚需打印需求,而另一方面则是得益于中国市场在互联网领域基建的深耕,让终端用户即便在家亦可通过先进的网络设备和解决方案进行工作。针对这一现象和未来的趋势,兄弟(中国)及时捕捉到市场需求,推出了一系列适合家庭多种场景下使用的打印机产品,从而满足中国用户在居家办公和学习方面的需求。

得益于Brother集团是市场中为数不多的同时具备喷墨和激光打印技术的品牌,针对居家办公用户,推出了一系列体积小巧经久耐用的激光打印机和多功能一体机产品;在居家学习领域,则采用内置墨仓系列喷墨打印产品辅助微信小程序“兄弟畅享印”为其带来更为便捷的操作体验和海量打印能力。

此次发布的十余款“小墨方”系列产品在功能和性能上更符合中国用户较多重叠的家用打印需求,其既可以满足孩子打印彩色作业需求,也能为家长提供办公文件的打印输出,优化后的小墨方系列产品不仅体积更小,便于中国市场居家场景下的摆放,从11月13日开始“小墨方”系列新品正在进行高温高湿、高温低湿、低温低湿、低温高湿等四种环境中保持待机1000小时不堵头的长久续航稳定输出的挑战,从而打消家庭用户对于喷墨打印产品堵头的顾虑。

用户的体验是始终追求

兄弟(中国)与Brother集团一样,极为重视用户的体验,并通过在中国的“产研销”体系,加快这种体验升级的周期,诸如此次发布的小墨方系列产品在用户体验上具有明显优势,如智能卡口灌墨方式,避免用户错灌墨水的同时,新增加的空气导流设计让用户只需将墨瓶倒置插入在相应墨仓注墨口上即可实现快速自动观摩,提高了终端用户使用效率和成本效益。

除了在产品上的精耕新作外,Brother集团通过兄弟(中国)不断深化在中国的生态合作,诸如与微信小程序、华为系统等合作,未来将继续探索与AI大模型厂商的合作,以实现更智能的操作一体化打印解决方案。

总结:

兄弟(中国)此次的新品发布会,不仅展现了其作为一个百年老店的深厚底蕴和对市场的前瞻性,更通过不断的技术创新和本土化策略,让兄弟(中国)在中国市场的业务稳步前行,未来,兄弟(中国)将继续以其务实的态度和创新精神,引领行业发展,满足中国消费者的需求。

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