10 月 17 日,谷歌搜索的实验性 AI 功能“Overview(概述)”再次引发争议。该功能曾因提供错误和有害搜索结果而备受批评,最新失误更是导致了一名游戏开发者的个人电话号码被错误地公开。
Skybound Games 高级环境艺术家 Rogelio Delgado 在社交媒体 X 上分享了一段他接到一个愤怒的孩子家长电话的经历。该家长抱怨他在儿子玩的《流放者柯南》中发现了不合适的内容,而这正是 Delgado 的电话号码。据了解,这起事件始于家长通过谷歌搜索找到 Delgado 的联系方式,原因是谷歌 AI 功能“Overview”错误地将 Delgado 的电话号码列为了 Funcom 公司的主要办公电话。
Delgado 对此感到非常愤怒,并认为这个错误发生的原因可能是他的简历上包含了他的电话号码,“但谷歌人工智能怎么会得出这个结论…… 还那么肯定地告诉人们。”
有网友发现,谷歌 AI 实际上是从错误的商业平台 LeadIQ 上获取了这个电话号码。然而,无论如何,这一事件引发了人们对谷歌 AI 功能质量和安全性方面的担忧。
值得一提的是,这并不是谷歌的 AI 首次引发争议。今年早些时候,“Overview”功能曾因提供荒谬的搜索结果而受到强烈批评,例如建议人们在披萨中加入胶水、称岩石是一种健康的零食以及向抑郁的人推荐自杀等。
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