老人出国发朋友圈流量费1.6万元 上海电信无违反规定

近日，一位68岁的上海老人出国旅行，用手机发朋友圈产生了1.6万元的流量费用。

根据媒体的报道，对此事件，上海市通信管理局发布了一份情况说明，其实电信已经多次自动触发流量熔断，暂停其数据漫游功能，并下发短信提醒，但用户本人先后共10次自主恢复两个手机号的数据漫游功能，由此产生了相应的流量漫游费用。

并且根据中国电信的收费标准，尼泊尔的流量费用为10.24元/MB。

目前，老人与上海电信依旧在进行调节中，上海电信表示可为用户减免当时的违约金，并将12月账期费用作7折调整处理，合计共减免8000余元，但双方仍未就此达成一致。

你觉得老人和上海电信，谁对？