近日,微软公告承认了7月份的累积更新KB5040442存在一个软件问题。这个问题会导致安装了该更新的Windows 11设备在重启后直接进入BitLocker恢复界面,而无法正常进入桌面。
KB5040442是一个强制性的安全更新,它会自动下载并安装在Windows 11设备上,用户无法阻止其安装。据微软官方信息显示,这个问题主要影响那些启用了设备加密功能的设备。然而需要注意的是,在Windows 11系统默认情况下是不启用设备加密的。
针对这个问题,微软官方提供了解决方案:用户在遇到BitLocker恢复屏幕时输入恢复密钥,这样就能够让设备成功启动,并且恢复正常运行。
此次受影响的版本包括Windows 11的23H2、22H2和21H2版本,以及Windows 10的22H2和21H2版本。同时服务器端受到影响的版本覆盖了从Windows Server 2022到2008 R2等多个不同版本操作系统。
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