7月19日晚,雷军在年度演讲中回应了董明珠关于小米空调销量第一的质疑。他说:“我们从未说过自己空调是第一,米家空调目前位居中国第四,距离格力空调还有较大差距,我们继续向格力学习。”
最近,董明珠在格力电器2023年年度股东大会上公开表示,“小米说自己(空调)第一名,实际全靠别的厂家做产品(代工),你的技术是什么?”“谁是第一,消费者心里有杆秤。”
小米总裁卢伟冰之前总结了米家空调受用户欢迎的原因:领先的产品、体贴的服务、极高的质量和厚道的价格。
过去几年,小米一直在补足空调行业的能力,并实现了全栈自研和关键技术的掌握。他们坚持做科技美学和智能家电,在设计漂亮的同时,也持续做智能化,目前可以做到行业唯一的OTA。此外,他们还加大了对服务安装的投入,完成了拆送装一体等多项创新。
通过不断地努力和创新,小米已经成为了市场上备受欢迎的品牌之一。而其不断努力提升产品品质和服务体验的精神也值得我们学习和借鉴。
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