华为发布鸿蒙原生智能，AI小艺如何成为应用生态“引爆点”

今天，华为召开了HDC2024，推出了包括鸿蒙原生智能在内的一系列新产品新技术，展示了华为在技术创新和生态系统构建方面的最新进展。在这其中，升级为系统级智能体的小艺，同样亮点不少。更为重要的是，正在成为智能体的小艺，不仅让用户能够享受到领先AI加持下的智慧体验，同样也是众多应用开发者的新机遇。

1 应用分发困局亟待破局，系统平台成为新增量

当下，移动互联网用户规模增长已达瓶颈，流量红利见顶，在存量竞争阶段，应用开发者们亟需寻求新的流量入口。

根据艾瑞咨询发布的《2024年Q1中国移动互联网流量季度报告》，截至2024年一季度末，我国移动互联网月独立设备数突破14亿，但流量增长曲线却显著平缓，用户粘性趋于稳定，市场趋近饱和。

在当前的市场环境中，应用分发面临着诸多挑战。开发者发现，很难从用户手中获得新流量，传统的分发渠道成本高昂且效果逐渐减弱。随着用户需求的变化和市场竞争的加剧，开发者迫切需要寻找新的突破口。在这种背景下，系统平台无疑成为了一个值得深度挖掘的新渠道。

流量获取是应用开发者面临的首要难题。传统广告投放成本高，效果逐渐下降，应用商店推荐机制有限，使中小型开发者难以获得足够曝光。随着移动互联网的普及，用户选择增多，如何让用户持续使用应用也成为一大难题。市场竞争激烈，大厂垄断资源，中小型开发者需要具备创新能力和市场洞察力，但这需要大量时间、精力和资金支持，对许多开发者来说是一个巨大挑战。

在这样的大背景下，系统平台成为了开发者们的新希望。通过直接与系统平台的深度合作，开发者可以借助平台的技术和资源，实现更高效的应用分发和用户触达。特别是全新的HarmonyOS NEXT操作系统，以深度融合AI的鸿蒙原生智能框架和系统级的小艺智能体，借助华为的AI能力全面赋能应用与服务，为开发者提供了前所未有的机遇。

2 深度融合AI的全新OS：让应用“生而智能”，让设备“懂你所需”

AI时代的操作系统应该是什么样子？在本次HDC上，华为同清华张亚勤院士领导的清华大学智能产业研究院AIR团队联合发布《AI与人协作、服务于人——AI终端白皮书》，其中定义了AI技术在终端产品落地的三个阶段，终极阶段就是以AI为中心的全新OS。以AI为中心的OS，一方面需要拥有统一的AI子系统供OS内部的各个组件调用，实现其AI化；另一方面，系统级的AI智能体可以实现对用户需求的深度理解和智能响应，真正提升设备的智能水平。

自2017年起，华为就开始在终端设备中引入AI。在HarmonyOS NEXT中，华为将AI与操作系统深度融合，构筑了全新的鸿蒙原生智能框架，真正实现了让操作系统以AI为中心。这一框架基于软硬芯云协同的硬件与基础设施架构，具备多模态理解、用户个性化数据理解以及隐私保护能力，能够实现全场景感知和协同。这不仅带来了全新的人机交互体验，还提升了全场景设备的高效协同能力和跨设备的连续服务能力。

鸿蒙原生智能通过整合软硬件资源，实现了AI能力与操作系统的深度融合。其端云协同的算力调度系统和推理框架，支持AI大模型的高效运行和隐私保护。这一架构不仅对三方大模型开放，还通过AI控件和API为开发者提供便捷的AI开放能力，使开发者能够快速构筑智能应用体验，推动鸿蒙生态的繁荣。

在HarmonyOS NEXT中，AI能力下沉到系统层面，赋能各个子系统，如媒体子系统和文件子系统，形成了HarmonyOS原生智能的系统基础。通过控件方式向应用开放AI能力，对电话、消息、图库等系统应用进行智能化升级，为用户提供超越预期的智能化体验。

基于AI开放能力，HarmonyOS NEXT的自有应用全面升级，将AI能力融入到各种高频使用场景中，让用户随时随地都能感受到AI的实用价值。例如，图库中的AI抠图和AI搜索功能、浏览器中的图片表格提取和OCR识别服务推荐、备忘录中的扫描矫正和智能荐图、联系人中的输入框视觉输入、智慧搜索中的自然语言搜索、华为帐号中的实名认证活体检测等，均通过AI的加入大幅提升了使用体验。

此外，控件AI化还将原生鸿蒙AI能力开放给第三方应用，让更多开发者能够通过控件的方式调用HarmonyOS NEXT强大的AI能力，共同打造原生智能应用生态。

如果说鸿蒙原生智能框架是HarmonyOS NEXT的AI底座，那么全新升级的小艺则成为了系统级的AI智能体，真正实现懂你所想。现在小艺在屏幕底部导航条集成了全局入口，用户只需长按即可随时唤醒小艺。全新唤醒动效采用多彩灵动的圆形立体设计，增添了科技感和未来感。

小艺的交互方式也得到了升级，用户可以在任意App中拖拽文字、图片、文档等内容给小艺，小艺将智能处理这些信息。例如，用户可以拖拽一段开会通知的文本，小艺能根据内容快速创建日程；拖拽书籍封面图，小艺能提供该书的介绍和一键听书功能；拖拽带表格的图片，小艺能将其转成表格文件进行处理。

随着鸿蒙原生智能的融入，成为智能体的全新小艺已经展现出了自己的无限潜能。在盘古大模型的加持下，小艺不仅大幅增强了记忆能力、推理规划能力，同时还掌握了万亿级tokens的知识量。

基于多模态大模型能力提升，用户可以在任意应用内唤醒小艺进行问答。小艺能够理解并识别用户意图，提供快速服务。例如，用户在收到团建邮件通知时，可以唤醒小艺直接询问地址相关信息，如时间、距离、附近的停车场或地铁站等。

小艺作为系统级智能体，具备高效精准的多设备、场景融合感知和意图理解能力，能够高效处理跨应用的复杂任务。例如，用户需要发短信告知朋友足球比赛的地点，小艺会自动从日程中找到记录的比赛时间和地点，并编辑发送短信；用户需要将会议材料转成PDF并发送邮件，小艺会快速找到相应内容并完成这些任务。

借助鸿蒙原生智能框架和小艺智能体，HarmonyOS NEXT无疑为即将到来的AIOS时代给出了一个优秀范例。鸿蒙原生智能框架将AI能力从App的限制中解放出来，通过统一平台让系统中的不同组件都能拥有AI能力；而小艺智能体则通过AI，真正实现了“懂世界，也懂你所需”，成为用户的掌中智能助理。

3 背靠鸿蒙生态，助力开发者实现用户增长

鸿蒙生态展现出强劲的生长力，赋能开发者实现更广泛的用户触达和应用创新。截止2024年5月，鸿蒙生态设备数量已达8亿，包括手机、PC、平板、智慧屏、车机等高频使用终端设备，已有数千个企业和机构启动了鸿蒙原生应用开发。这些数据不仅展示了鸿蒙生态的快速发展，更体现了其为开发者带来的巨大机遇。

小艺也为开发者带来了更多可能，小艺智能体的交互和意图理解能力升级后，为生态应用和服务创造了更丰富、更精准的直达用户需求的机会。应用和服务可以通过意图框架接入小艺智能体，应用开发者可以借助小艺的多模语义交互、智能推荐等能力，获得更多更精准触达用户的场景，并为用户提供交互自然、精准便捷、连续服务的智能体验。目前已有多达300+的服务通过意图框架接入小艺，帮助用户及时高效的处理各种复杂任务。

基于HarmonyOS系统级的意图标准体系，小艺智能体通过多维系统感知和大模型能力构建全局意图范式，实现对用户显性与潜在意图的理解，并及时、准确地将用户需求传递给生态伙伴应用，再精准匹配合时宜的服务推荐，为用户带来了多模态、个性化的进阶场景体验。而小艺、小艺建议、小艺视觉和小艺搜索等多个触发端口，为开发者开启全场景智慧分发，更高效精准地触达目标用户，为生态带来新体验、新场景和新流量。

随着HarmonyOS NEXT面向开发者和先锋用户开放Beta，鸿蒙生态进入了第二阶段。这一阶段，鸿蒙生态将推动几乎所有大众用户需求的TOP5000应用“鸿蒙原生化”，加速生态建设，覆盖整个华为应用市场50万活跃应用。同期而来的全新小艺，相信也会一同覆盖更多应用，正如华为终端BG首席执行官何刚先生在本次HDC现场所说，“我们也期望更多的合作伙伴，作为出行专家、运动专家，娱乐专家，一起来为消费者提供各个专业领域的服务。”

4 写在最后

随着AI发展的不断深入，用户对于终端设备智能化的要求正在不断提升。在这样一条新赛道上，谁能先一步起跑，谁就能赢得先机。HarmonyOS NEXT上搭载的鸿蒙原生智能框架，一方面提供了AI控件、原子化AI接口等底层能力，帮助开发者快速实现应用AI化；另一方面小艺智能体通过智能推荐、自然交互提升用户使用体验，帮助开发者快速赶上AI浪潮。相信在未来，随着鸿蒙生态的不断壮大，更多的开发者将能够借助这一平台，实现应用的智能化和创新性，触及更广大的用户群体，共同推动生态的繁荣发展。