电池寿命是用户最关心的问题，蔚来如何回答？

蔚来汽车是一家新能源汽车制造商，其主打特色之一是换电模式。然而，对于这种新型充电方式，人们普遍存在一定的疑虑，其中最主要的担忧就是是否会使用旧电池。针对这一疑问，蔚来发布了一份详细的说明文件，详细回答了电池新旧问题。

蔚来强调，电池就像水站配送的“饮水桶”，而电能则是“纯净水”。人们关注的是这些“饮水桶”是否安全、完好地储存了电能，而不是它们是否全新。只要电池健康无损，无论新旧与否，都是一块无需担心的“合格”电池。

换电模式并不会让电池变得更旧或更坏，反而会让它更加安全和健康。每次换电都是对电池的全面体检，当进入换电站后，数十项检测将会进行。如果发现有隐患或性能衰减的电池，换电站会及时拦截，并与蔚来能源云进行实时监测。一旦数据指标偏离正常范围，电池将被精准定位并标记出来，以确保异常电池能够得到及时拦截。

蔚来还指出，换电模式可以延长电池的寿命。在新能源汽车电池国家质保最低标准为8年或12万公里的情况下，采用换电模式可以使电池寿命终止时的健康度(SOH)不低于70%。当电池脱保后，非换电车型用户需要自行承担维护和更换的成本。然而，在蔚来的换电模式下，用户无需担心这些成本，并且能够享受到类似于“终身质保”的待遇。

蔚来的创新充电方式不仅解决了用户对电池寿命和里程的担忧，还为用户节省了大量的维护和更换成本。这种新型充电方式提高了用户的充电体验，并进一步推动了新能源汽车行业的发展。我们期待蔚来继续提供更安全、便捷的服务，并为环保事业做出更大贡献。