5月10日,美国保险巨头联合健康保险的首席执行官安德鲁·惠蒂首次确认了旗下公司Change Healthcare在2月份遭到黑客入侵,并表示该公司已向黑客支付了赎金。据查询,UnitedHealth Group是全美第五大企业,去年营收达到3240亿美元(约合人民币2.34万亿元)。该公司去年收购了Optum公司及Change Healthcare服务。
据报道,Change Healthcare主要为医疗机构提供各种收入/支付管理以及一系列健康信息方案,“每年处理150亿笔医疗保健交易,涉及全美1/3病患记录”。
在听证会上,惠蒂透露,在2月12日黑客使用泄露的凭据信息远程访问了Change Healthcare的Citrix管理平台。由于相关平台未支持双重认证,黑客得以进入该管理平台并获取了一系列内部机密文件,并部署了勒索软件。直到入侵后的第9天才被发现情况异常。
此后,联合健康保险切断了Change Healthcare的服务环境,并于2月21日请来谷歌、微软、亚马逊等网络专家重新打造Change Healthcare的基础设施,包括更换数千台笔记本电脑和重建数据中心网络与核心服务。
据称,在攻击行动发生后,许多安全公司发现黑客组织BlackCat收到了价值约人民币1.59亿元的数字货币。而联合健康保险也承认这些数字货币是其支付的赎金。惠蒂在本周的听证会上表示,他们愿意“尽一切努力来保护人们的健康信息”,因此决定支付赎金,并加强安全管理以设计“强大且实用的网络解决方案”。
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