广电总局公布投诉渠道解决看电视难问题

近日，国家广播电视总局公布了投诉渠道，以解决“看电视难、看电视烦”等问题。据了解，这一举措是为了进一步巩固提升治理电视“套娃”收费和操作复杂工作成果。

具体来说，投诉渠道包括以下几个方面：首先是国家广播电视总局的统一投诉受理电话010-86091111；其次是国家广播电视总局官方网站首页的“公众参与”板块的“投诉受理”入口；第三是国家广播电视总局官方微信公众号的“建议征集”栏的投诉入口。

此外，在所在地区也提供了相应的投诉渠道。用户可以拨打所在省（市、区）的广播电视行政部门业务处理电话或通过其官方网站等线上渠道进行投诉。对于有线电视用户，则需要联系中国广电客服热线10099进行投诉。而对于交互式网络电视（IPTV）用户，则需要联系中国电信客服热线10000、中国联通客服热线10010或中国移动客服热线10086进行投诉。

另外，对于互联网电视（OTT）用户而言，可以联系中国互联