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小米整治自动续费:不得默认勾选强制捆绑

近年来,各平台纷纷推广自动续费的付费会员项目,并以首月、首期超低折扣来吸引用户开通。然而,许多年长的用户无法取消这些服务,每个月都会持续被扣费,即使他们已经不再使用设备或应用程序。上个月,小米应用商店发布公告表示将整治App自动续费等问题。

根据该公告,这些规定已于今天正式生效,并特别强调不得默认勾选和强制捆绑开通自动续订功能。具体而言:

1. 如果您的应用程序内含有自动续订或自动收费的功能,请务必在获得用户同意后才可开通办理相关业务,不得默认勾选或强制捆绑。

2. 在用户开通服务之前,请以明显的方式清晰易懂的语言向用户说明服务内容、扣费金额和方式等信息。

3. 应用程序的自动续费协议中应明确展示自动续费功能取消途径和方法,并在自动续费服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订方式。

4. 自动续费协议中应明确显示,在自动续费或订阅服务开始前5天以短信、推送通知等显著方式提醒用户,告知服务内容、扣除金额等事项。

这一举措旨在保护用户的权益并规范市场行为。我们期待着各平台能更加重视用户反馈,并采取相应措施来解决类似问题。同时也呼吁相关部门加强监管,确保市场的健康发展。

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