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Windows 11在本月更新中存多个系统故障

根据最近的报道,微软在本月补丁星期二活动中发布的Windows 11更新KB5034765存在多个问题。除了严重拖慢系统运行速度、任务栏和开始菜单意外消失之外,安装失败、文件管理器运行故障等问题也相继出现。

用户反馈称,在安装2024年1月可选更新后,出现了在重启或关闭系统时文件资源管理器崩溃的问题。错误信息显示explorer.exe应用程序出错,并提到“无法写入内存”。尽管用户尝试了多种排除故障的方法,包括运行系统文件检查工具、使用Windows内置工具和memtest86+测试内存,甚至重新安装最新版本的Windows 11镜像,但这个问题始终存在。

同时需要注意的是,在重启或关闭系统时,应用程序错误的错误代码为0x00007FFB20563ACa(0x0000000000000024处无法写入)。尽管这些方法均未解决问题,但微软官方尚未对这些问题做出回应。

因此,我们建议用户谨慎进行系统升级,并密切关注微软官方对于这些故障修复的情况。如若遇到任何异常情况,请立即联系相关技术支持人员以获得帮助。

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