多名网友昨天晒出了收到的退一赔三到账截图,表示已经收到了三只羊的赔付。也有网友质疑去年购买的产品是否能享受同样的退款政策。对此,三只羊网络官方客服回应称目前优先处理的是24年的月饼订单,22-23年的订单已超出售后范围。同时,合肥市联合调查组拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元,并要求其积极整改并妥善解决相关消费者的售后赔付事宜。抖音平台也对“三只羊”旗下账号进行了停播处理,并将进一步敦促其进行整改。
多名网友昨天晒出了收到的退一赔三到账截图,表示已经收到了三只羊的赔付。也有网友质疑去年购买的产品是否能享受同样的退款政策。对此,三只羊网络官方客服回应称目前优先处理的是24年的月饼订单,22-23年的订单已超出售后范围。同时,合肥市联合调查组拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元,并要求其积极整改并妥善解决相关消费者的售后赔付事宜。抖音平台也对“三只羊”旗下账号进行了停播处理,并将进一步敦促其进行整改。
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