中关村在线

数码影音

两乘客买到“同日同座”高铁票 12306官方解释原因

近日,广东一位网友在购买火车票时遇到了“火车票撞票”的尴尬情况。她在12306官网成功购买到一张与另一位乘客相同日期、同一座位的车票,始发和终点都是广州。

这位乘客乘坐的车次周围座位较多且行程较短,所以她们没有对此事感到困扰。然而,在得知购票平台为第三方后,她了解到该乘客的票价比她的高出了20元。

针对此事,重庆12306工作人员回应称,在官方直接出票过程中没有出现“重票”的问题。然而,有可能是第三方把信息修改后发送给旅客,并以订单形式通知旅客。如果遇到此类问题,需要联系售票平台客服解决。

同时,有第三方售票平台客服表示他们也曾遇到过类似情况,原因可能是系统错误导致。对于这种现象来说,在联系售票平台客服后通常都能得到妥善处理。

那么您是否也曾经遇到过火车票撞票的情况呢?

展开全文
人赞过该文
内容纠错

相关电商优惠

评论

更多评论
还没有人评论~ 快来抢沙发吧~

读过此文的还读过

点击加载更多
说点什么吧~ 0

发评论,赚金豆

收藏 0 分享
首页查报价问答论坛下载手机笔记本游戏硬件数码影音家用电器办公打印 更多

更多频道

频道导航
辅助工具