大模型功能同质化困局下，看荣耀魔法OS如何创新以满足用户体验期待-中关村在线

过去一年是中国科技行业的“大模型元年”。从上半年的“百模大战”开始，这一趋势似乎仍没有停歇的迹象。秀功能、秀算力似乎已经成为行业规则。不过，任何的技术最终都要落地于用户应用。用户真正想要什么？大模型是否能够真正触达到用户的需求痛点，在大模型疯狂生长的时代里，很少有公司能静下心来认真对待这些问题。

日前，荣耀最新发布的MagicOS 8.0（中文名：魔法OS 8.0），搭载行业首个基于意图的智能终端交互新范式——意图识别人机交互（Intent-basedUI，简称IUI），突破了传统基于需求查找服务的方式，是首批操作系统AI化落地的代表。此外，荣耀正式在Magic6系列上发布自研70亿参数（以下简称7B）大模型——“魔法大模型”，加持操作系统“新内核”——平台级AI，进一步打造“越用越好用，越用越懂你”的个人化全场景操作系统。

可以说，荣耀魔法OS 8.0真正触达用户的需求痛点，用户与机器“对话”时，机器能够基于平台级AI和端侧魔法大模型加持，完成更加精准的意图理解、识别，并进行快速推理决策，主动提供千人千面的个人化服务。

1月11日的荣耀开发者大会圆桌论坛上，南京大学吕建院士、高德副总裁董振宁、复旦大学黄萱菁教授、清华大学计算机系喻纯副教授、新物种研究院院长吴伯凡、荣耀终端有限公司产品线总裁方飞以及荣耀终端有限公司研发管理总裁邓斌等共聚一堂，围绕“新一代信息技术以及下一代操作系统的发展趋势”，对AI和操作系统的关系进行了深入探讨，向大家呈现了荣耀对于大模型与手机结合的探索与思考。

1 双向奔赴建立以人为中心的智慧化系统

当手机终端设备与大模型结合，我们认为一定不是简单的在语音助手或者应用界面上多几个功能或者入口而已。手机终端内保存着数以万计的用户使用习惯、应用场景偏好、多媒体资料等信息，当这些数据与大模型结合，必将给用户带来颠覆性的体验升维。

吕院士提出，下一代的操作系统应该是场景化的智能操作系统，它应该能够根据不同的场景特征变化，采取智能化与自动化的方式，实现人机物的有机与高效融合。

至于大模型对操作系统的改变起到了怎样的作用，黄萱菁教授举了一个很形象的例子，“例如操作系统可以做一个个性化、个人的大模型，对个人用户来说，这样的大模型能从你个人长期使用手机的经验中，了解你的需求，执行一些个性化的任务。比如我说‘给我老妈发条信息约她今天老时间、老地点吃饭’，这样的需求个性化模型就可以理解到，你的母亲是谁，名字是什么，怎么给她发信息，并对老时间、老地点做具象化的识别功能。”

像以上这样的应用场景，只有手机终端结合大模型才能够更好地实现，而荣耀魔法OS 8.0的理念，也正是场景就是操作系统，操作系统为场景服务，并且它也会根据场景的不断丰富而逐步进化。

在实践中，无缝集成大模型至端侧AI生态，并构建具有意图识别能力的人机交互IUI是一项极具挑战性的任务。

以魔法OS为例，历经10年的研发历程和百亿级研发投入，荣耀团队成功克服了大模型在移动端落地的各种难题，开启了人机交互的新纪元。

其中，荣耀“任意门”作为魔法OS 8.0意图交互的核心应用场景，生动展示了新一代用户体验。

传统操作中，记录班级作业信息需经过复制、打开日程应用，逐一手动创建等多个步骤。而在魔法OS 8.0中，用户只需长按消息拖拽至屏幕边缘，荣耀“任意门”会自动调用日程创建功能，一步完成智能添加。

目前，荣耀“任意门”在中国市场已支持超过100款主流应用服务，广泛覆盖出行、办公、社交、搜索、娱乐、购物等高频使用场景。

除荣耀“任意门”之外，魔法OS 8.0的整体设计也力求实现无缝连贯的体验。比如，过去制作生日主题视频可能耗时数小时在专业编辑软件上，而现在，用户仅需向YOYO语音助手简单下令：“为孩子制作一个生日主题视频”，系统就会智能选取个人相册中的相关照片，结合预设模板、音乐背景，并运用AIGC技术自动生成描述文字，快速生成一部高质量视频作品。

实时动态尽收眼底：针对打车、外卖、航班、火车、快递等八大生活场景，灵动胶囊功能高效展示任务状态，关键信息一目了然且及时通知用户。

重要信息滴水不漏：无论信息藏匿于短信、微信、相册还是各种APP收藏夹，均可一键归集至个人事务中心统一管理。用户可以通过语音便捷地创建、修改、删除和查询日程安排，智能提醒助您成为时间管理专家。

设备切换不再繁琐：文档只需三指上滑，即可在不同设备如PC或平板之间顺畅切换继续编辑。魔法OS 8.0真正围绕人的需求打造，打破设备间的壁垒。

荣耀终端有限公司产品线总裁方飞表示，荣耀从成立之初设计了产品和服务的一张图，构建以人为中心的跨系统、跨设备、跨应用的产品与服务生态，通过魔法OS来融合打通，并提出服务找人的理念，“荣耀的理想从来都没有变，历经3年磨砺和坚持，终于在今天带来全新的魔法OS，打造出无缝连接、无痕体验的智慧新世界。”

魔法OS 8.0破壁联通，跨应用、跨系统、跨设备，将原子化服务紧密串联，精准捕捉用户意图，主动推送服务，构建出自然而流畅的智能体验。这正是荣耀意图识别人机交互的精髓所在，也是对其AI赋能理念的具体实践和生动体现。

方飞将这种交互逻辑解释为“双向奔赴”，让手机变成使用者的“孪生体”，“它可以在你想找服务的时候让你找到它，真正需要服务时推荐给你。”手机不再是冷冰冰的机器，而是能听懂你的话，看你的眼神，甚至在你还没开口时就知道你想要什么。这样，手机就能更好地帮助你处理生活中的大事小事，让生活更轻松。

2 百模生态把信息孤岛连成广阔大陆

赵明曾多次强调荣耀把AI定义成一个可进化的智慧生命体，打造的是平台级AI的能力。在这个体系中，把70亿参数的模型高效的装在手机上，核心需要解决的三个事情是：1、管理手机上的硬件设备，让手机能够高效、快捷运行；2、管理手机上的应用程序，包括原生还有第三方的应用程序；3、跟用户交互。目的是希望实现用户的意图，实现用户的推理决策，提升用户体验。

其中“希望实现用户的意图，实现用户的推理决策”更需要端、云两侧的无缝协同。荣耀推出的“百模生态计划”，借助MagicOS 8.0系统实现端云协同的新模式，通过YOYO智能助手作为连接桥梁，联动端云大模型能力，构建了一套创新的中控架构，为中国百家大模型提供便捷接入的货架式服务，共同构筑一个基于意图识别的智慧服务体系。

从技术层面来看，用户通过YOYO智能助理与大模型进行自然语言交流，端侧平台级AI大模型精准捕捉用户的潜在需求，将简洁指令转化为详尽请求，充分调动云端大模型的服务潜力。当云端大模型完成服务后，端侧平台级AI大模型能够反向推理，将普遍知识与服务转化为个性化的用户体验。

端侧平台级AI大模型担当指挥中枢的角色，理解用户意图、拆解任务结构，并高效安全地与云端大模型协作，调度、融合各类原子化服务，确保复杂任务闭环执行。在此过程中，端侧平台级AI大模型依托本地防护机制过滤个人敏感信息，保证数据不上传至云端，从而严格捍卫用户隐私。

端侧平台级AI大模型赋予MagicOS 8.0人性化的理解和响应能力，而云端大模型则使其成为全能服务工具。

在谈到“百模生态计划”，邓斌表示：“过去交互模式是，你想好要做一件事，输入到一个APP中，在APP中完成你的指令任务，未来你只要把你的想法说清楚，甚至计算机可以猜到你背后的潜在意图，根据你的信息做个性化的定制后，将更多有效的模型做定制化模型，完成一个针对性的操作”。这也贴合了MagicOS“越用越好用，越用越懂你”的底层逻辑，邓斌将其定义为，“你不知道你可以过得更好，你不知道你可以做得更好”。

正如吕建院士预测，未来的操作系统将是支撑人机物三元融合的操作系统，将通过智能操作系统、泛在操作系统、场景化操作系统等多种方式来体现。它不再是被动的服务提供者，而是能够根据应用场景的特征，主动理解用户需求，甚至能够预测用户的需求，并提供相应的服务。这样的系统将极大地提高用户的使用体验，也将为开发者提供更多的创新可能。

荣耀希望能够用智慧化服务去提升用户在完成一件事情的满足度、完整度的程度。甚至帮助用户在日常过程中达成极致化的体验。这也是荣耀百模中心化的AI平台希望能够跟各个专业化模型做好的事情。