1月2日,河北保定发生一起华莱士店员与顾客争吵的事件。一名顾客表示,在该餐厅用餐时,其孩子要求店员提供番茄酱,但遭到拒绝。这名店员解释称只有购买薯条才能获得一包番茄酱,其他菜品均不配售,并且番茄酱的数量有限,若给予他人将导致亏损。
随后,这名顾客在邻桌发现小朋友也要求了番茄酱并得到了满足后,再次与这名店员理论,并质疑其行为合理性。然而,该名员工明确指出是因为顾客的态度不好才会拒绝提供,从而引发双方争执。
对此事件,华莱士的工作人员回应表示已向顾客道歉,并对涉事员工进行了开除处理。
1月2日,河北保定发生一起华莱士店员与顾客争吵的事件。一名顾客表示,在该餐厅用餐时,其孩子要求店员提供番茄酱,但遭到拒绝。这名店员解释称只有购买薯条才能获得一包番茄酱,其他菜品均不配售,并且番茄酱的数量有限,若给予他人将导致亏损。
随后,这名顾客在邻桌发现小朋友也要求了番茄酱并得到了满足后,再次与这名店员理论,并质疑其行为合理性。然而,该名员工明确指出是因为顾客的态度不好才会拒绝提供,从而引发双方争执。
对此事件,华莱士的工作人员回应表示已向顾客道歉,并对涉事员工进行了开除处理。
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