市场监管总局发布老年人家电国家标准：智能家电要符合这些要求

近日，国家市场监管总局发布了《适用于老年人的家用电器通用技术要求》等一系列适老化家电国家标准。这些标准旨在适应人口老龄化社会的发展趋势，满足老年人对安全、易用和无障碍产品的需求。

在《适用于老年人的家用电器通用技术要求》中，规定了电器的安全与安全操作要求，包括发热、非正常工作、稳定性、电源连接和外部软线等；同时还规定了控制键、门/盖/抽屉、手柄等易用性要求。

而在《用于老年人生活辅助的智能家电系统架构模型》中，以老年人用户多样性和所需辅助水平等级为基础，提出了一系列具体应用案例。这些案例涵盖了具有药品存储和提醒功能的智能冰箱系统、跌倒探测和告警功能的智能热水器系统以及基于智能电视的语音辅助系统等。

此外，《用于老年人生活辅助的智能家电系统通用安全要求》也进行了相应规范。该标准遵循现有智能产品相关法规和安全标准，并针对老年人生理特征、认知能力和行为习惯等因素提出了风险管理的基本思路。同时，还强调了易操作、容错性等人机交互方面的要求，有效保障了老年人使用产品和系统时的安全性。

市场监管总局表示，在未来的工作中将继续组织专业技术力量，制定急需标准并加快研制重点标准。他们还将加强标准宣贯实施，并引导企业提升现有产品的通用性和兼容性水平，开发更安全、易操作且适用于老年人消费群体的产品。

面向消费者方面，市场监管总局将通过宣传来帮助消费者选择安全可靠的家电产品，并及时向社会提供关于家电适老化标准的相关信息。这些措施有望促进老年人更好地享受数字化时代带来的便利与舒适。