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稳胜亚运“大考”,为什么还得是联想?

杭州第19届亚运会完美落幕,赛场上的精彩比拼让人回味无穷。赛场内“老将”马龙、汪顺等一众运动员发挥稳定,不负众望夺得金牌。而赛场外,作为支持国家大型体育赛事设备与运维的“老将”联想,也交出了守护终端设备30天稳定运行、万台机器“0故障”的优秀答卷。

“杭州亚运会设置40个大项,61个分项,481个小项,运动员报名超过1.2万,是史上亚运会规模最大的一次。”杭州亚运会信息技术指挥中心执行指挥长张鸽向我们揭示了这次亚运会所面临的挑战——信息繁杂、人员规模庞大等,这无疑是一项艰巨的任务。

近日,亚运会专题纪录片《行稳·智胜》上线,通过纪录片的镜头,让我们一睹联想作为亚运“老将”,“稳胜”亚运的故事。

亚洲共瞩目,联想稳赢每一场

在舞乐和祝福的共鸣中,亚运会闭幕式于10月8日晚精彩落幕。借助媒体的力量,亚运会的全媒体境内触达量累计达到了震撼的414.23亿次。来自全球各地的1万多名记者参与了这场新闻盛宴,他们覆盖了几乎每一个时区,因此对主媒体中心的设备提出了24小时开机持续运作的高要求。透过这些记者的镜头,我们得以触摸赛场内外的动人瞬间;而通过主媒体中心设备终端的分享,我们与民族情感的节拍共振,共同见证了历史的精彩瞬间。所有这些,都得益于联想产品与服务团队的坚定和稳定支持。

为确保主媒体中心24小时顺畅运转,联想采取了“人防+技防”的运维策略,为来自亚洲各地的记者提供了优质的使用体验。在技术层面,联想为终端设备构建了智能监控系统,实现了对可能出现问题的预警,并能在问题出现时立即解决。在组织层面,联想在各赛场派驻了近400名工程师,执行定期的设备巡检,确保任何问题能够及时得到处理,保障设备在赛事期间的良好运行。

本次亚运会赛事管理体系,包括12个系统,涉及10大业务部门。作为本届亚运会官方电脑供应商、杭州亚组委官方指定电脑运维服务,联想的工程师团队历经一年,为保障赛事设备稳定运行提供了一套整体化解决方案。联想的智能终端支撑了亚运会总指挥部、竞赛管理中心等18个团队的赛时办公,负责74个竞赛与非竞赛场馆的赛事运行工作。超过6000台昭阳笔记本电脑、3000台ThinkCentreM大师台式机被分别部署在亚运会不同场馆的使用场景中,累计运行时间达到723w小时,每一台终端都精准投放到每一个场馆的每一个角落,确保了赛事的顺利进行。

风雨无阻,每一环节都拿稳接力棒

亚运会工作的挑战不仅体现在长时高压的负载工作,自然环境的变化也会带来很多切实的难题。杭州位于亚欧大陆的东南侧,极易受到夏季风的影响,持续加剧的高温天气和潮湿的季风降雨在此地汇合,部署在亚运会室外赛场的每一台设备都将面临环境的考验。

联想体育赛事业务高级工程师、亚组委资深赛事系统专家袁文龙回忆道:“计时计分类的系统对硬件的要求非常高。一些比赛的项目在户外环境下进行,对硬件耐高温、防晒、防潮等方面有极高的要求。”联想商用终端在走上“赛场”之前都会经过严酷“训练”:零下40摄氏度到零上60摄氏度,从20%到90%的湿度的极限环境测试;USB接口插拔5000次,开合3万次的耐久性测试合计超过1000个测试项目。只有完美通过了所有“选拔”的设备,才能来到亚运会,成为赛事支撑的重要力量。

事实上,联想商用PC从产品设计初期就以百万小时无故障运行为目标,从产品设计、元器件配置到产品标准,都采用了更严格的标准,以确保产品在极限环境下也能7x24小时稳定运行。

正因如此,每当中国举办国际盛会时,总会有联想的身影。“从06年开始,我们已经开始承接大型比赛项目以及大型运动会的运维保障。那时更多是以设备运转为核心的运维保障。”联想集团智慧文体业务总经理王磊谈到这里时透出由内而外的自豪。多年来,随着市场需求的变化,联想的产品与业务也不断迭代,逐渐形成了具有高标准、严要求的联想模式。

助力绿色亚运,引领低碳未来

本届亚运会力争实现“碳中和”,被称为“最环保的一届亚运会”。杭州亚运会将绿色、低碳和可持续发展的理念贯穿于筹办的全过程和各个环节,使得绿色低碳的生产和生活方式成为了杭州乃至整个浙江的“新风尚”。作为企业减碳领域的“先锋”,联想也将绿色理念贯穿于服务的全程。

联想为亚运会提供的超万台智能终端充分展现了其绿色理念,覆盖了从产品设计、包装物料到物流运输、产品使用和回收利用的全生命周期节能降碳。联想对产品全生命周期的碳足迹进行认证,精确追踪每一台设备从生产、运输到使用处理整个过程的碳排放量,并进行精准的统计和核算。

延续绿色基因,联想在绿色低碳方面取得诸多成就。作为国内最早布局绿色低碳发展的企业之一,拥有超过17年的经验,并在2023年2月承诺到2049/50财年实现净零排放。这是本次联想作为杭州亚运会官方供应商的一个重要原因。联想方案服务产品营销高级经理杨帆表示,本届亚运会只是一个开始,未来联想除了自身的绿色环保转型,也会积极引领上下游的企业完成绿色环保的转型。

亚运会,作为讲述“中国故事”的重要窗口,赋予了每位参与者独特的体验与意义。每个岗位的守护者都以平凡的事业映照出不凡的品质。联想的产品、方案和服务,不仅助力体育健儿迈向更高、更快、更强,也向全世界展现更多的“杭州故事”、“中国故事”和“联想故事”。

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