韵达签约飞书，快递行业加速拼人效、拼服务

9月19日，国内物流服务公司韵达快递宣布全员上飞书！韵达物流方面表示，“期待借助飞书这样的新工具和新管理模式的推进，转换大家的管理思维与认知。”

飞书解决方案副总裁何斌表示，“飞书将助力韵达快递进行全方面的数字化变革，包括：全场景的覆盖、全链路的连通、各个部门之间“业务墙”的打通、以及线上线下的全面一体化。”

从定目标阶段开始，韵达每个人的业务目标将以OKR的形式呈现到飞书系统，实现OKR目标上下对齐；而作为全员的统一办公平台，飞书将深挖各种协同提效场景，例如减少反复对齐和拉扯、解决琐碎事项依靠人力推进等。在其他技术层面，飞书将助力韵达打通抖音电商的数据，实现接口对接飞书，实时同步数据并下达工单到省区、分拨、网点、业务员。

据国家邮政局数据显示，2023年上半年快递业务量累计完成595.2亿件，同比增长16.2%；快递业务收入累计完成5542.9亿元，同比增长11.3%，增速重回双位数。随着消费经济复苏，快递行业也随之进入“拼服务”、“拼人效”的新时代。

一般来说，物流行业货物的商流分五阶段：收、发、到、派、签，在这每个环节中，都有大量的降本增效空间。也只有这些环节的运营精细化，才能给物流企业带来更多盈利空间。如今，除了韵达快递，还有不少物流企业也选择用飞书，例如极兔速递、货拉拉、百世快递、联宇物流等等。