近日,演员刘金因苹果手机维修问题在苹果专卖店门口发生意外,他怒摔自己的iPhone 13 Pro Max,并表示自己购买的手机从未改装。这一事件在网络上引起了广泛的关注。有趣的是,刘金随后开始在平台上直播,吸引了大量流量。有网友要求他展示官方购买记录,但刘金表示这是他的“杀手锏”,记者要求他都没有提供。 刘金表示,他的iPhone 13 Pro Max于2022年8月16日在苹果授权专卖店购买,2023年9月5日早上突然出现黑屏,无法开机。9月6日,他前往苹果北京西单大悦城店,经苹果工程师检测后,确认是硬件问题,报价为4400元,需要返厂维修。9月13日,苹果公司以英文邮件形式通知他,经过苹果工厂检测,他的手机存在第三方擅自改装,收费6960元。 对此,刘金在9月18日发布情况说明,强调他的手机是在苹果专卖店购买,并且从未改装。他愿意承担相应的法律责任。对于此事,该门店工作人员回应称,他们会将此事记录反馈,并有专业的团队进行调查。
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