演员怒摔iPhone 13 Pro Max 一年维修费用高达6960元

近日，演员刘金因iPhone 13 Pro Max维修问题，在苹果专卖店门口愤怒摔手机，并表示自己购买的手机从未改装。有网友在直播间要求刘金展示官方购买记录，他表示这是他的“杀手锏”，记者要他都没给。 刘金在视频中表示，自己使用iPhone 13 Pro Max 1年零19天后，经过官方检测，手机主板出现问题，需要4400元进行维修。随后，他拨打12315以及苹果客服，经过协调，苹果同意只要是硬件出现问题，就可以免费维修，之后进行了返厂维修。然而，苹果在五六天后向刘金发送邮件表示，这台iPhone 13 Pro Max擅自改装过，需要支付6960元的维修费用。 刘金再次通过12315以及苹果客服进行协调，苹果方面给出的答复是以工厂检测为准，认定手机经过改装。对此，刘金表示，“苹果霸道的行径，既当选手又当裁判的行为，非常霸道，非常傲慢，无奈自己只能砸了这台iPhone 13 Pro Max”。 刘金怒摔iPhone的行为也引起网友的争议，有网友认为他的手机可能确实是改装过的，还有网友评论说他的手机已经过了保修期。面对网友的质疑，刘金在9月18日再次发文回应，介绍了他手机使用情况，出现的问题等。他表示，自己的手机是2022年8月16日花8699元买来的，用了一年多时间，他坚持称没有私自改装，愿负法律责任。