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微软总裁谈判决后的微软世界

对于同司法部的这场旷世官司,微软公司(Microsoft Corp.)最不客气的一个反应要数斯蒂夫-巴尔默(Steve Ballmer)两年前的那次,他当时脱口而出道:“去他的简妮-雷诺,(司法部部长)”现在,他说他非常后悔发表了如此“高论 ”。
43岁的巴尔默是微软董事长比尔-盖茨(Bill Gates)的哈佛同学, 1980年加入微软,亲手建立起庞大的销售和行销机器。自从1998年被任命为总裁以来,巴尔默先生实际上是这
家公司的最高领导,盖茨先生基本上只关注产品和技术战略。“对这一判决我们当然不高兴。我们不高兴还因为它以这样的方式出笼,”巴尔默先生在微软总部接受《华尔街日报》
记者采访时说,“我们深感失望,尊重但并不同意法官的某些观点。”如下是访谈的部份内容。
问:法庭发现的事实将如何影响微软?
答:昨晚我同妻子在聊天,我们原本打算周末出去玩一圈,结果只玩了一个晚上,她问我,"你的生活是不是会发生很大的变化?”这个我得好好想一下,经过两天同雇员们彻
底的交流,我们不得不好好面对今后20年来迎接公司和整个行业的种种机遇以及挑战。
首先是领导层的挑战,但我认为我们这批人非常棒。我希望大家的反应就像是一个大家庭面对某种失望的事情发生那样,只会使家庭更团结,家人们相互更支持。这就是我所
希望看到的局面。
问:你认同法官杰克逊所描绘的微软形像吗?
答:我无法看出其中充份认识了我们这个行业的高度竞争本质。我认为这是其缺少的东西。我们同像英特尔和康柏等公司建立起来的合作关系也没有得到反映,这不是我所知
道和认识的环境。我知道是什么使我们的产品取得了成功:我们的注意力集中于新技术所允许的极限和消费者希望我们走到的极限。他们没有观察到。
在微软努力培养的形像,其自我形像,和杰克逊法官所描写的形像之间没有联系,比如说,涉及到创新,他说如果不是为了微软的自我利益,一些创新就绝不会发生。在本行业,我从来没有看到过有什么公司不是为了自我利益而产生伟大创意的呢。创意只有在人们追求利益的时候才会发生作用。创意失败也是因为人们追求利益。
问:你们同PC制造商的关系是否真的如法庭所描绘的那么恶劣吗?
答:在随后的12个月内,将有1,200万台PC销售出去。某种程度上说正是由于我们同像康柏、戴尔和惠普这样的夥伴合作得非常顺利。
问:是否消费者因为法官所认为的微软的垄断力量,而付出了过多的费用购买视窗呢?
答:消费者认为视窗98升级版带来非常好的价值,不然的话他们就不会买,你会发现视窗的价格非常有竞争力。对我们来说提供富有竞争力的价格非常重要,有时候我们的价
格比别人的还要低。你可以算一下,在有我们产品供应的任何市场上,几乎很少有我们的产品价格最贵的现象。
问:法官将微软说成是家一心一意要保持他所称的"进入市场的应用程序障碍”,也就是说要确保视窗是多数应用软件开发的基础。这是微软的战略吗?
答:我们一直试图使产品对人们具有吸引力,用正确的手段,编写出建立于视窗的应用程序。现在事情有些变得具讽刺意味,当很多人在谈论我们的地位是多么强大的时候,我却花大量时间谈论那些向程序开发员提供不同模式的人具有多强的竞争力。所谓进入市场有一个障碍以及有新应用方法的人们无法参加游戏,显然并不是由于我们所见的市场所造成的。
问:通过赢得最新一轮浏览器大战,微软在下一轮以网络为中心的应用程序之战中是否地位得到了稳固?
答:比如说,对于我们在Office方面做的一些工作,我感到相当振奋。如果我们不能做一些出色的工作,重塑我们的程序,以便在一个互联网时代生存下去,我们就不会成功。
另外我无法对未来做出预测。
问:你曾经说过,对普遍以负面眼光看待微软表示忧虑,你现在还忧虑吗?
答:再也没有啦(大笑) 。不管我有多忧虑,我想法庭也不会用温柔的眼光来描绘我们。是的,如果看我们的眼光更细致些,少一些尖刻是很不错的,但我认为那并不是最重要
的。关键问题是我们有没有做了正确的事情,在创新方面,服务消费者方面,开发产品和提供合适的服务方面。
问:作为这次反垄断审判的结果,你有没有改变微软的做法或文化?
答:自从比尔[盖茨]和保罗[艾伦]创办这家企业以来,他们的注意力一直在于确保这是家创新的企业,同合作夥伴保持着良好的关系,关注消费者的反馈,以优质和价值回报
他们,正直端正地采取行动。我不认为有什么必要改变上述原则。
《互联网周刊》
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