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微信新规保障消费者权益 30元以下商品须包邮

近日,微信官方发布新规定,自即日起至2023年6月20日,所有售价在30元及以下的商品必须包邮,适用范围包括港澳台和海外地区。此举旨在营造视频号带货的良好环境,规范商家行为并保护用户权益。商家需要自行检查小店商品是否符合新规,如有不符合要求的商品,应及时修改。

若未按时整改,平台将会对违规商品进行下架处理,且商家无法在原链接处进行修改和重新提交审核。此外,腾讯还推出了《视频号小店运费险服务指南》及相关功能。运费险由商家支付、赠送给用户的保险,当用户在约定期限内退换货时,将获得一定额度的运费损失赔偿。这些新服务都有助于提升微信小店消费体验,增强用户信任。

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