> 笔记本

新品日历

更多频道

微软确认:Win10 20H2 存在蓝屏和强制重启的问题

据Windows Latest报道,微软已经确认Windows 10 20H2版本中存在蓝色屏和强制重启的问题,该公司已阻止一些用户更新该版本。

微软确认:Win10 20H2 存在蓝屏和强制重启的问题

据悉,在 20H2 发布后仅两周,该公司已证实用户可能会因为版本更新而导致蓝屏死机或强制重启,微软在支持文档中这样写道:“Windows 10 功能更新导致了兼容性和蓝屏死机问题”,并且附上了 “DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION(e6)”的错误代码。

根据微软和英特尔的检查结果,上述问题与某些 NVMe 固态驱动器的兼容性有关,称为 “某个经过验证的驱动程序,尝试了一个非法的直接内存访问(DMA)操作”。

微软同时表示,对于已经出现问题的用户,可以手动卸载更新并回到此前的系统版本,同时可以暂时禁用 Windows 的自动更新,以避免系统更新后出现问题,直到微软推出解决方案。

免责声明:凡标注转载/编译字样内容并非本站原创,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

打开ZOL新闻,阅读体验更佳

产品推荐

热门评论

更多评论

相关阅读

点击加载更多
全站导航
0

发评论,赚金豆

0 纠错