网络电话混合电话录音系统、电话录音系统

（中关村在线 江苏行情）南京申瓯电话录音系统支持全数字方式录音及回放，高保真原音再现；采用大容量 硬盘存储录音文件，安全可靠，读取快捷、方便。可完成多路对讲、电话的同时录音。支持电话无人接听时，系统可对电话自带的自动留言进行录音，且可通过记录进行查询及回放。电话录音系统用于实时地监控和记录电话通讯信息，包括电话号码、呼叫时间、通话内容等。有着服务质量监督、营销分析，和解决纠纷等重要作用。一般来说电话录音系统包括并发录音、实时监听、数据编辑和话务统计等，并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计，即装即用，并可提供完善的二次开发接口，用于定制的项目开发，或与已有的CRM系统结合。

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