vivo宣布疫情期间延保90天 寄修双向免邮

中关村在线消息：因肺炎疫情影响，近期全国范围内依然有许多地区在进行交通管制。继苹果、OPPO等厂商推出延保服务之后，今日vivo官微也表示将为2020年1月1日至3月31日期间保修期到期的vivo及iQOO手机，统一延长保修期90天。

同时，vivo还推出了寄修双向免邮服务，官方称如果用户的手机需要更换配件，为避免与过多人员接触导致疫情传播，可优先选择寄修双向免邮服务，线上下单，即有快递员上门取件，修好后消毒再寄回，足不出户，双向邮费全免。

此外，用户遇到不需要更换配件的问题时，还可通过申请专家一对一服务的方式，让工程师远程解决问题，vivo官网的客服也将提供7x24小时的不间断服务。【7383926】

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