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感知&无界 京东迪信通线下这么卖vivo X23

上周一场趣炫泡泡跑拉开了vivo X23手机开售的大幕,与此同时走在销售第一线的线下渠道大军也全面铺开,除了遍及全国的vivo专卖店,这一次迪信通和京东线下零售也成为vivo X23售卖的两个重要战场。将时尚和科技深入融合的一款产品让线下用户真实的获得感知,对于迪信通和京东线下来说,改变打法是一种挑战。

(左一:京东线下零售拓展部总经理谢易;左二:vivo中国区销售副总裁刘宏;左三:北京迪信通商贸股份有限公司总裁杜国辉)

此前,这款集时尚与科技于一身的vivo X23在多家线上电商平台取得战绩,首销日不足半日就在京东取得安卓手机销量及销售额双冠军;斩获天猫手机单品、品牌、店铺销售额三料冠军,并赢得苏宁安卓手机销量、销售额双料冠军。对于价格敏感,但售价相比前代上扬的vivo X23来说,着实是一场线上胜利。

着眼于线下的迪信通和京东,也尝试在卖场以外的地方搭建与年轻用户群体沟通互动的平台,趣炫泡泡跑就是一个全新的案例。vivo中国区销售副总裁刘宏告诉我们:“vivo更多的消费群体是年轻人,大家都知道年轻人非常有活力,也更爱运动,所以vivo一直以来也是想建立起跟消费者或者是vivo的粉丝有一个很好的平台去互动。通过这个活动拉近跟粉丝的距离。”

最近迪信通的门店我们也能看到vivo的形象,作为全国主要的零售商之一,迪信通拥有超过3000+线下门店,凭借独特的光感美学设计和强大的软硬件综合实力,X23已成为今年迪信通平台3000-4000元价位段手机首销销量冠军,令迪信通对X23的销量信心十足。

北京迪信通商贸股份有限公司总裁杜国辉这几天一直在北京跑了很多店,对vivo X23的火爆销量有更直观的感受。杜国辉告诉我们,vivo不仅在通过线下活动的形式将时尚年轻的元素传递出去,其本身的科技属性也是吸引年轻群体购买的主要驱动力。

比如说vivo X23的3D幻彩外观年轻消费者更加喜欢,比如第四代屏幕指纹,vivo一直以来在屏幕指纹这一块发力比较早。第三,vivo X23的拍照方面加入了超大广角功能,大家拿到手机就可以体验到,在户外的环境可以拍的更宽更广。“我也发现这些方面是消费者特别在意也是特别喜欢的,这也正是X23卖得好的很重要的原因之一。”刘宏告诉我们。

“另外,我觉得这次我们更注重跟消费者更多的交流和沟通,因为大家也知道手机的同质化越来越严重,功能方面大家都有,包括屏幕指纹现在也有很多厂商跟在我们后面做起来了。这次在这之外我们还解决了消费者的一些痛点,比如说刚刚提到的超大广角,在行业里面X23应该是第一款超大广角的,可以拍更宽更广。这方面是想办法抓住更多消费者的痛点。包括这一次把NEX上面的AI独立的按键也放到了X23上面,我们也发现未来大家对于AI的需求,以及AI给大家带来的体验可能更好,所以放在了X23上面。所以X23更深入抓住了一些消费者的痛点,在这些小的创新方面做了一些更深入的分析。”

正是vivo这种对用户痛点的敏锐观察并加入创新性的解决方案,让线下用户有了更为直观的感受,从而促进交易的完成。

得益于这些产品科技属性的加持,线下用户的反馈十分积极,迪信通各大门店也传来捷报,杜国辉发现用户其实Get到了vivo的良苦用心,“(线下用户关注)排在第一名的就是拍照的超大广角,另外就是屏幕指纹,这跟我们之前的设定和预想是一样的。”

而此次京东线下的参与,也帮助vivo的销售渠道在未来有了更多可能,京东线下零售拓展部总经理谢易认为:“现在顾客会看到的更多是内容,而不是渠道。原来是京东做京东的活动、厂家做厂家的活动、线下的渠道做线下渠道的活动,以后不会是这样的,客户面向的是统一的服务、统一的感知、统一的体验,之后需要用大体系来支撑,这个需要最强的平台和渠道才能做支持的。”

在他看来,三方的合作并非去建店或者扩展渠道,而是更多的感知用户,去做交互的处理。“未来某一天可能我们就无界了,令消费者在各个触点上都有他购买一款产品的需要,这其实是我们三方合作最终的目标。”

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