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苹果致歉信 更换电池降价港版也有份

号外!号外!苹果今年又出事儿啦!俗话说树大招风,作为全世界最土豪的苹果今年又摊上事儿了。通过降低手机性能来保证电池续航。此事一出可谓是一石激起千层浪,事情开始不断发酵。就在今日苹果终于坐不住了,12月28日正式在苹果中文官网发布致广大中国人民群众的公开信。

苹果中文公开信

此次苹果看来是非常重视大陆用户,在美国官网发布道歉后不久也及时在中文官网发布,并在信中提供了解决方案:Apple 将更换过了保修期电池的价格降低了 RMB 390 元,从 RMB 608 元降到 RMB 218 元。此举针对使用 iPhone 6 及后续机型的需要更换电池的用户,在全球范围内从 2018 年 1 月底持续到 12 月。

更换电池说明

苹果公布解决方案后笔者也第一时间致电了苹果官方售后。客服给出的答复是:本次更换电池降价的机型只包括iPhone6及后续的所有机型,iPad和iPod Touch并不在内。而在大陆买到港版的小伙伴也不需要担心,本次港版或美版日版的iPhone都可以在大陆的官方售后店享受更换电池的降价待遇。

总结

由于近些年国内众多厂商的崛起对苹果份额也开始逐步蚕食,不知苹果是不是认识到了这一点才及时做出了一反常态的道歉与解释,但苹果针对老手机进行的人工干预实在难以容忍。用技术手段降低手机性能来保证所谓的手机续航这一点本就是拆东墙补西墙的做法,而大众在这点应该享有知情权,作为国际一线品牌的苹果这般做法实属不妥。

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