土豪真多 Vertu去年用户增350%

虽然诺基亚这个手机品牌正在逐渐退出市场，但当初推出的奢侈品牌 Vertu（威图、纬图）手机过得貌似还不错。

据腾讯科技从 Vertu 获悉，Vertu 通过 Vertu 生活协助（Vertu LIFE）服务和尊享的 24 小时私人助理服务（Vertu Concierge），为高端消费者奉上专属服务和独家惠益，通过此类生活方式服务，过去一年令其消费者增长了 350%。仅 2014 年 12 月，就有来自全球 30 个市场的 13000 多名高端消费者，通过 Vertu LIFE 应用程序获取服务和体验方面的灵感。

或许你已经忘记了 Vertu，它是诺基亚成立的全球第一家奢侈手机公司，2012 年诺基亚将 Vertu 品牌 90% 的股权出售给了瑞典投资公司 EQT。

据了解，使用 Vertu 手机的用户主要是被 Vertu Concierge 私人助理服务所吸引。其专属私人助理服务（Dedicated Concierge）为顾客提供单独的个性化服务，而非基于团队的私人助理服务，在其尊享服务推出的 18 个月内，Vertu 的整体注册量实现了 3% 的增长，其中，17% 的私人助理服务（Concierge）用户选择了使用专属私人助理服务更加个性化的增强型服务。在专属服务中，每月约有 10% 的请求是通过生活方式顾问的前瞻性建议触发的。

如 Vertu LIFE 提供的机会包括高端定制潜水历险假期、高端乃至限量奢侈品的优先选择权、专属就餐体验以及免费进入全球顶级私人会所或俱乐部的尊享特权。截至 2014 年 12 月，Vertu LIFE 已经能够在全球的 30 多个国家提供此类生活协助。

Vertu 全球首席执行官 Massimiliano Pogliani 曾表示：“通过 Vertu 自身的 Vertu 生活协助（Vertu LIFE）和私人助理服务（Vertu Concierge），我们发现，这种趋势正在明显的发展；整个 2014 年，我们的客户都在不断寻求与他们自身个人品味契合的更多体验。”

截至 2014 年 12 月，Vertu LIFE 已在全球 30 个国家为 Vertu 用户提供了 130 多种生活方式体验专属服务。总体说来，2014 年共推出了 600 多项专属独家惠益，涵盖九种客户最感兴趣的内容，包括旅游、时尚、世界顶级赛事和高端精品餐饮。

当然，要享受这样的服务价格也自然不菲，该品牌的机型从外观、用料到功能都绝对称得上有王者风范，如 Vertu Aster 系列的 4.7 英寸高清屏由 5.1 英寸重达 118 克拉的第 5 代坚固蓝宝石水晶保护。价格上平均每款售价高达十几万元人民币。

目前，Vertu 旗下拥有 Vertu Signature 经典签名款、Vertu Signature Touch 触屏系列和 Vertu Aster 系列。在中国市场我们已经很难在看到 Vertu 的售卖店，但其在全球 66 个国家仍有 500 多家店铺销售，其中包括 70 多家 Vertu 精品店。

在智能手机混战的当下，细分市场的空间仍有不少，像 Vertu 这类品牌它不在意有多少用户和出货量，而是让用户在追求硬件品质的同时享受独特的服务。