在印度尼西亚使用1.5小时手机QQ ,欠费3.4万元!在莫斯科发送三条微博,花费3900元!“天价QQ”和“天价微博”一时间成为街头巷议的话题,从整件事情发展过程来看,运营商和消费者都有责任,运营商疏忽的方面是没有详细为用户讲解国际漫游资费标准,而消费者也没有静心阅读办理国际漫游业务的相关协议,所以导致了天价漫游费用的产生。
对于运营商来说,面对国际漫游费用居高不下的情况需要做的是强化自身定价权,在与国外运营商进行合作时能够更直接的影响到资费标准的制定,尽力降低漫游业务成本,同时,还应该增设国际漫游套餐或者开通国际长途低资费通道等优惠服务,来为用户节省更多的费用。换个角度,做为消费者通过采取什么样的措施,来规避上面不必要的麻烦呢?笔者通过拨打国内三大运营商客服热线以及查询运营商官方网站,对三大运营商的国际资费标准有了一定的了解,针对运营商的政策以及资费标准,笔者总结了以下几点,希望对大家可以有所帮助:
1.在办理国际漫游业务前,详细了解号码所在运营商的相关资费标准,无论是中国移动、中国电信,还是中国联通,可以通过拨打客服电话,或者在其官方网站上查询准确直观的资费信息。
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