软交换调度系统

（中关村在线 江苏行情）软交换调度系统在认证经销商“南京申瓯通信设备有限公司”处有售，联系电话：13905185416手机/微信同步。

一、系统概述

南京申瓯 SOC1000 软交换调度系统是一款面向下一代网络（NGN），专为有实时性要求业务打造的通信调度系统，核心作用在于实现呼叫控制与连接控制 。它融合了先进的软硬件技术，拥有极为丰富的业务能力与强大的组网能力，自推出后经多年市场检验，稳定性备受认可，且能充分满足各类客户的个性化定制需求。（联系电话：13905185416同微信）

二、功能特性

基础调度功能完备：具备强插、强拆、监听、转移等基础操作，能满足紧急情况或日常调度的不同需求，像在一些应急指挥场景中，强插功能可让重要指令及时传达；同时设置日服、夜服模式，适配不同时段的工作安排。

多样化调度模式：支持基于通讯录的树状调度，调度员可依据组织架构快速找到对应人员发起调度；还有可视化一键调度，极大提升调度效率，通过直观的界面布局，一键即可完成呼叫、会议等操作。

丰富会议功能：可以随时召开临时会议，应对突发情况或紧急沟通需求；也能提前指定参会人员召开指定式会议，便于有计划的工作安排。会议过程中还支持会场录音、音乐播放、闭音、踢出违规人员等管理操作。

通话记录与录音详细：系统会留存详细的通话记录，包含未接通电话信息，方便后续追溯查询；同时可对多路电话通话进行录音，录音文件采用 MP3 格式，根据服务器性能，能实现 500、1000、2000 路以上同时录音。

语音通播高效通知：语音通播模块能够将文本内容转换为 TTS 语音，再以群呼方式实现语音通拨通知，极大节省工作人员逐个电话通知的时间，像企业发布重要通知、学校传达紧急消息时非常实用。

丰富增值业务：

电子传真服务：借助公用 Internet 网络资源，支持所有网络接入方式，全面遵循 SIP 协议。可实现电子文档到传真机、收传真到 Email / 打印机 / 短信、群发传真等功能，还提供第三方开发接口。

呼叫中心模块：包含 ACD 智能排队，合理分配来电；IVR 语音导航，引导来电者操作；来电弹屏，快速展示客户信息；坐席监控、报表统计、移动办公、自动外呼、回访等功能，适用于各类客服场景。

酒店管理模块：提供标准酒店管理网络接口，支持叫醒、话单、计费、录音、迷你吧等功能，并且适配国内主流 pms 厂家，满足酒店信息化管理需求。

防火墙模块：支持定义国家级 ip 防护，保障通信安全；支持基础端口过滤、端口映射、ip 过滤等，还针对 sip 协议级防护，防止网络攻击。

提供二次开发接口：根据客户需求，能提供基于 TCP 或 WEBSOCKET 的接口，便于客户对呼叫中心、外呼系统、调度系统等进行二次开发，满足个性化定制需求。

三、技术规格

用户注册与并发能力：系统可满足 10000 线用户注册，最大并发 2000 线，满足大型企业、机构的大规模通信需求，同时支持负载均衡和冗余备份功能，确保系统运行稳定可靠。

供电方式为 AC:190v - 260v ，整机功耗小于 300w 。

工作与储存环境：工作温度范围在 0～40℃，工作相对湿度为 10% - 95% 无凝结 (室温)；储存温度为 - 10 - 60°℃，储存相对湿度为 10% - 95% 无凝结 (室温) 。

四、应用场景

该系统应用广泛，在消防、企业、煤矿、石油、化工、电力、铁路等各大指挥调度系统中都能发挥重要作用 。在电力调度中，可整合语音、视频、数据业务，提升电网通信和信息化水平；在公安指挥中心，其高效调度功能有助于快速下达指令、协调警力。

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