在淘宝购物时,有时收到的商品与描述不符,虽不打算退货,但也难以给予好评,于是留下中评或差评。这类评价可能影响店铺信誉,卖家为维护口碑,常会主动联系买家,提供一定优惠或补偿,请求修改评价。接下来将介绍具体如何操作修改已发布的评价内容。
1、 登录淘宝,进入个人中心页面
2、 在页面左侧点击评价管理进入相应界面。
3、 找到需修改的评价,右侧有改为好评和删除评价选项,点击改为好评即可完成操作。
4、 随后将弹出评价修改框,可选择删除原有差评内容或保留,确认后点击确定即可。
5、 修改评价成功后会显示提示信息,此时告知客服即可完成协议流程。
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