iPhone用户换机忠诚度达87%创三年新高，跨平台迁移意愿持续走低

截至2026年7月20日，最新数据显示，iPhone用户的换机忠诚度在2026年第一季度升至87%，为过去三年来最高水平，较2025年同期的84%和2024年初的85%持续提升。

在当季新购iPhone的用户中，此前使用安卓设备的比例下降至12%，低于去年同期的14%。其余1%来自功能机用户、其他操作系统使用者或首次购入智能手机的消费者。

这一趋势表明，智能手机市场已进入深度成熟阶段，用户跨平台迁移意愿显著减弱。多数人更倾向于延续现有操作系统，原因在于数据迁移、应用重装、配件适配以及数字内容转移等环节存在明显不便与时间成本。此外，应用商店内已购应用无法在不同系统间通用，iMessage与RCS在消息体验上的差异，以及Apple Watch等核心配件与安卓设备的兼容性限制，进一步抬高了转换平台的实际门槛。

随着安卓用户转向iPhone的比例持续收窄，苹果未来的增长动力将更多来自存量用户的周期性升级，而非跨阵营拉新。对安卓阵营而言，尽管系统功能不断丰富，但要改变已深度融入iOS生态的用户习惯，仍面临巨大阻力。

需说明的是，相关数据未公开样本量及误差范围，但整体走势清晰可见：智能手机用户对操作系统的归属感日益增强，生态系统的封闭性与黏性正持续强化。