网页系统现已升级,新增订票助手功能。开启后,用户可设置乘车人、车次、座位类型等信息,系统将定时自动刷新余票情况。一旦发现符合条件的车票,便会自动完成下单操作,并通过声音提示及时通知用户。接下来将详细介绍订票助手的开启与使用方法。
1、 打开电脑浏览器,进入铁路客户服务中心官网,下滑页面找到购票选项并点击进入。
2、 在新页面顶部点击登录按钮,进入登录界面后填写所需信息,选择对应的图形验证码,完成验证即可顺利登录系统。
3、 登录成功页面自动跳转,点击左上角车票预订按钮即可查询车票。
4、 在购票页面填写出发地、日期等信息时,输入地点无论用汉字或拼音首字母,均需从下方自动弹出的地点列表中点击选择,如箭头所示位置。
5、 点击图中箭头指向的订票帮手按钮,可展开设置选项。乘车人等带箭头的信息为必填内容,方框内的项目可根据需要选择使用或设置。
6、 设置好购票信息并勾选自动查询,点击查询按钮,即可启动自动查询功能。
7、 若无合适票源,系统将每5秒自动刷新一次。一旦发现符合需求的车票,浏览器右下角会弹出提醒并播放提示音。若已开启自动购票功能,页面将自动跳转至下单界面。如能成功识别图片验证码,系统将直接完成车票锁定;若无法识别,则需手动选择验证码完成操作。以上即为购票助手的完整使用流程。
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