KYKX8000 国产化电话录音方案

（中关村在线 江苏行情）KYKX8000 国产化电话录音方案在认证经销商“南京康优凯欣通信设备有限公司”处有售，需要的朋友可以咨询(联系电话13813012818）。

一、行业背景

学校、研究院、文旅场馆、公共服务事业单位对外咨询、招生接待、项目对接、群众投诉通话频次高。单位原有录音设备多为传统单机录音，不支持 IP 语音线路，无国产化适配，数据存储安全等级不足。随着全国信创改造全面落地，事业单位通信配套设备需完成自主可控替换，同时通话录音需用于服务考核、纠纷调解、工作溯源，要求系统可对接单位办公平台，支持个性化功能定制。（联系电话：13813012818同微信）

二、核心录音需求

整机国产化，适配国产服务器、操作系统，符合事业单位信创采购标准；

招生热线、服务前台、办公室内线、对外业务外线全部自动录音；

录音长期加密存储，支持按部门、坐席、时间段检索导出用于考核检查；

对接单位 OA、服务管理平台，实现来电信息与业务工单关联；

支持功能二次开发，定制服务考核报表、批量归档、录音提醒功能；

操作权限分级管理，保障师生、群众通话隐私数据安全。

三、整体方案介绍

事业单位机房部署 KYKX8000 国产化录音系统，对接现有交换机、IP 话机、对外服务热线，兼容模拟与 SIP 两种主流线路。设备搭载国产主控，可部署在统信、麒麟信创服务器，无需配套国外软硬件。全校、全场馆录音数据本地存储，不使用公有云保障隐私安全。搭建统一网页管理平台，行政管理人员可在线查询各科室通话录音，自动生成月度服务考核报表。康优凯欣提供定制化对接开发服务，打通单位现有办公系统。施工选择假期、非工作时段调试，不干扰日常接待、教学工作。

四、KYKX8000 产品功能及核心特点

信创国产化适配：软硬件全部自主可控，满足事业单位国产化改造政策要求；

全线路兼容录音：模拟分机、IP 办公话机、业务热线同步录音，适配新旧通信设备；

服务考核配套：多维度检索统计，自动生成通话时长、接通率、服务记录报表；

隐私安全管控：分级账号权限，录音加密存储，无关人员无调取权限；

支持定制二次开发：开放标准对接接口，可按需开发工单联动、自动归档等专属功能；

轻量化部署运维，无需专业机房维护人员，网页端远程配置，稳定可靠、故障率低。

南京康优凯欣通信有限公司欢迎您来电咨询！

[参考价格]：价格面议

[商家名称]：南京康优凯欣通信设备有限公司

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